Sono stati tutti molto bravi e molto disponibili, graziee. (Chiara e Elisa bravissime) 
U.O. ORTOPEDIA

Siete il top. 100 % grazie per tanta gentilezza!
U.O. BIC

Avrei messo tutti 8/7 perché non siamo numeri nel letto, ma pazienti.
DAYHOSPITAL ORTOPEDIA
 

"Complimenti per la cordialità al personale dell’Accettazione e della Radiologia".

CUP e Radiologia

Buongiorno sono xxxxxx operato da voi di protesi d'anca sinistra il 16/10/2024 e recentemente il 17/02/2025 sempre di protesi d'anca stavolta a destra. Sono un paziente del Dottor Perticarini strutturato al Poliambulanza di Brescia e che opera anche lì da Voi.
Volevo fare i complimenti a tutto il personale del reparto ortopedia del terzo piano per l'organizzazione, la cordialità e disponibilità trovata, cose rarissime da trovare insieme, nelle realtà ospedaliere del giorno d'oggi.
Grazie alla caposala, alla Madre agli infermieri ai medici e anche alle ragazze delle pulizie, sempre tutti disponibilissimi ad accontentarci nel loro possibile, e un grazie anche alla Vostra cucina veramente notevole per essere in un ospedale.
Grazie ancora e cordiali saluti, continuate così..”

Per il reparto di ortopedia, per la cucina e per il personale delle pulizie

MI SONO TROVATA MOLTO BENE. TUTTI BRAVI

Day Hospital chirurgico

Un ringraziamento particolare a tutto lo staff del reparto di Riabilitazione Neurogeriatrica. Mia moglie sta molto meglio, avete dato un supporto psichico e strutturale ad una paziente in difficoltà. Grazie anche per me, mi avete dato una motivazione nel gestire il problema. Un saluto cordiale a tutte le professioniste che hanno dato il massimo per arrivare al risultato positivo. Un abbraccio a tutti, un cordiale saluto.
(dal marito di una degente)

Reparto di Riabilitazione Neurogeriatrica 1D 

Desidero segnalare che ieri per il mio intervento di cataratta ho riscontrato professionalità e attenzione da parte del personale infermieristico.
U.O. BIC

Nessuna segnalazione particolare. Infermieri attenti, cortesi ed educati. Mensa Buona, pulizia stanze ottima.

Riabilitazione 2

La presente per ringraziare tutto lo staff che mi ha seguito con competenza, umanità, gentilezza, nel mio percorso di riabilitazione. Un grazie particolare ai fisioterapisti Silvia e Andrea. Un grazie di cuore alla dr.ssa Reitano e a tutto il personale del piano.

Riabilitazione 2 

”Il “soggiorno” presso la vostra struttura mi ha dato modo di conoscere ed apprezzare la vostra assoluta competenza e professionalità non solo dal lato medicoma anche sotto l’aspetto psicologico e umano. Eccellenti”.

Reparto di Riabilitazione Cardiologica 3D

“In data 11/03/2025, sono stato curato in regime di day hospital chirurgico. Desidero ringraziare l’intero staff medico ed infermieristico per quanto fatto. 
In modo particolare voglio sottolineare l’ottimo lavoro svolto dall’infermiera Hamit Elvisa e Lucchini Milena, che si sono dimostrate sempre disponibili, gentili,preparate e premurose nei miei confronti.
Merita una menzione particolare l’infermiere Aldo Alaimo, la cui preparazione, competenza, professionalità e delicatezza sono di esempio per l’intera categoria.”

Dipartimento chirurgico di CdC San Clemente.

“Degenza dal 8/01 al 20/03/2025 in riabilitazione 1 specialistica. Volevo segnalare ottima professionalità, gentilezza, umanità di tutto il personale. Veramente speciali!! Idem per il reparto di fisioterapia (sinceramente fantastici). Grazie di cuore!!!”. 

Riabilitazione 1

“Buongiorno, sono a ringraziare per l’amorevole assistenza, la professionalità, l'umanità ricevuta durante il mio recente ricovero (gen/feb u.s.) nel reparto 1D - Domus Salutis di Brescia diretto dalla dott.ssa Patrizia Crippa. Un plauso al personale tutto (medici, infermieri, Oss, fisiatri...) Vi ricorderò sempre con gratitudine ed affetto”

Riabilitazione Neurogeriatrica 1D

"Vi ringrazio indipendentemente tutti per l’ottima professionalità e assistenza avuta nel vostro Centro. Sarà difficile per me dimenticare questa esperienza. GRAZIE”
Riabilitazione 2

“Devo solo segnalare che ho ricevuto tanta cortesia e sollecitudine. Ho visto tanta, tanta pazienza. Devo ringraziare tutto il personale”. 
Riabilitazione 2

“Onori a tutto lo staff”. 
Riabilitazione 2
 

“Sono stata molto contenta di essere stata curata in questo ospedale, ho trovato cure e gente che mi ha accolto gentilmente e si può dire che mi hanno voluto bene. Personale molto cordiale che alle mie richieste mi ha soddisfatta”. 

Riabilitazione 2

Buongiorno,
con la presente voglio esprimere a titolo personale e di mio fratello un encomio a tutto il personale del Reparto Cure Palliative per la grande professionalità, per le amorevoli cure prestate alla nostra adorata mamma e a noi figli.
Volevo inoltre evidenziare la grande disponibilità e gentilezza riservate durante il ricovero dal 17-02-2025 fino al 22-02-2025 non solo alla nostra cara congiunta ma anche a noi figli. Sempre riconoscenti porgo i più cordiali saluti.

"Mi complimento e ringrazio di cuore”
Encomio ricevuto dal Reparto di Riabilitazione Respiratoria 2F 
 

Buongiorno! 
A nome della mia famiglia religiosa - Suore Missionarie dell'Immacolata Regina della Pace - desidero esprimere la più viva gratitudine alla direzione e a tutta l'équipe riabilitativa del Nucleo GCA dove una nostra consorella è stata accolta il 25/07/2024, trasferita dalla U.O.C. Neurochirurgia del Policlinico S. Matteo di Pavia dove, dal 09/05/2024, è stata ricoverata per una grave Emorragia Subaracnoidea (ESA) da rottura di aneurisma cerebrale. 
Il 22/01 u.s. è stata dimessa dalla vostra struttura, alla scadenza dei sei mesi, e accompagnata nella nostra infermeria di Istituto, a Mortara (PV). 
Il "grazie" che vogliamo esprimere, in particolare alla dott.ssa Barbara Decchi, fa ovviamente riferimento alla professionalità e alle competenze cliniche, ma anche alla "personalizzazione” della cura: non è così scontato, in un reparto di persone gravemente colpite a livello cerebrale, che ogni persona sia chiamata per nome, trattata con rispetto e gentilezza, incoraggiata a impegnarsi con pazienza, sottolineando anche i più piccoli progressi ... 
Possiamo dire di aver toccato con mano quanto l'attenzione alla persona gravemente malata sia segno profetico che la vita ha valore, in qualunque condizione clinica si trovi. 
E un grazie davvero speciale alla dott.ssa Decchi anche per la disponibilità a tenere informata la nostra comunità, favorendo un dialogo aperto e sereno che ci ha aiutate ad accettare la situazione in cui siamo state coinvolte; anche la decisione del trasferimento alla nostra infermeria è stato confrontato e preparato attraverso un contatto diretto tra la dott.ssa Decchi e la dottoressa responsabile della nostra struttura. 
La nostra consorella, tornata a casa, non può esprimere a voce e e tantomeno per iscritto il "suo" grazie né il legame affettuoso che è maturato nei sei mesi di degenza ... ma siamo state testimoni di una sua reazione che vogliamo condividere: una consorella della comunità di Pavia, durante una visita, nell'infermeria di Mortara, ha pensato di comunicarle un pensiero espresso dalla dottoressa Decchi, a nome anche del suo staff, riferito al tempo della degenza e della relazione con la nostra sorella: "... In questi mesi lunghi, duri e faticosi (soprattutto per lei!), abbiamo imparato a conoscerla ed ad amarla". A questo punto la sorella ha reagito mostrando una forte emozione, le si sono velati gli occhi, ha sorriso, evidentemente commossa. È il "suo" grazie! 

Non cambierei nulla, il personale è molto delicato nelle cure e nelle relazioni con il paziente. Il personale è molto qualificato ed efficiente nella gestione del paziente. Il personale è molto empatico in tutte le situazioni. Il paziente e chi lo assiste non si sente mai solo. Grazie

Infermiera Sig.ra Moira: molto attenta, disponibile, professionale e gentile.

Grazie a tutti per avermi sopportata e supportata durante queste (per me) difficili due settimane! Mi avete fatta ridere e piangere, mi avete rassicurata e spronata! Non dimenticherò mai nessuno di voi! Vi aspetto a Roma per mangiare, finalmente, la carbonara! Vi abbraccio!

Un sentito ringraziamento a tutto il personale per la professionalità e l’amore con cui svolge il proprio lavoro, sfruttando al meglio le risorse disponibili. Sempre molto rispettosi ed attenti ai bisogni del paziente.

Sono molto soddisfatta delle cura da parte del personale: infermieri, fisioterapisti molto competenti, efficienti, disponibili e cortesi. Cibo molto buono. Dottoressa competente e cortese. Se richiesta la sua presenza è subito venuta. Mi sono sentita accudita dalla fisioterapista che ha scelto i passaggi della mia cura.

Servizio: ottimo, assistenza: ottima, fisioterapia: ottima: vitto: ottimo, pulizia: ottima.

Colgo l’occasione per ringraziare per la premura dimostrata questa sera dalla signora alle casse. Attenta, gentilissima ed efficiente, nonostante fosse sola.

Vorrei fare i complimentia tutto lo staff, per il rispetto degli appuntamenti, per la gentilezza e le parole di conforto, per ilsorriso di tuttiper la disponibilità umana nell’accompagnarti. Devo proprio dire grazie di cuore a tutti.

Bene personale medico e paramedico. Ottimo incontro con Dietista. Brava fisioterapista Maria Pia.Bene il cibo.

Considero il Centro di Riabilitazione Domus uno dei migliori in Italia, sia per la professionalità dei fisioterapisti,medici, Coordinatrice Luisa. Non vieni considerato come un numero ma si instaura un rapporto molto umanoperché insieme dobbiamo raggiungere gli obiettivi fissati. Si viene in questa struttura per lavorare, non perdormire, altrimentiè meglio lasciare il posto a chi vuole davvero recuperare.

Sono molto soddisfatto del trattamento ricevuto, non è la prima volta che usufruisco dei servizi Domus Salutis, in quanto sono stato anche ricovero sia con SSN che in regime privato e sceglierò ancora sia i medici che i servizi Domus. In particolar modo, questa volta, ringrazio la gentilezza e la grande professionalità di: coordinatrice Lucia, coordinatrice Sonia, IP Elisabetta, Dott.ssa Chiari, Fisioterapista Daniele, Terapisti Andrea e Flavio, Fisioterapista Gigi.

Lettera al Direttore sul Giornale di Brescia del 9/1/2025.

Nel Reparto di Riabilitazione Neurogeriatrica 1D ho avuto tanta fortuna ad incontrare una squadra di primissima scelta! Grazie per avermi spronato a lottare

Al momento sono soddisfatta del vostro servizio di UCP-DOM. Sono tutti molto gentili e premurosi. Per il mio parere il servizio è ottimo e porgo i nostri sentiti ringraziamenti. Buone feste a tutti!

Buongiorno cortesi Ancelle, in seguito all’ictus che mi ha colpito nel settembre 2015,sono stato prima operato al Fatebenefratelli e successivamente sono stato da voi trasferito per la riabilitazione.  Ringrazio ancora la favolosa equipe composta dai Dottori Bandiera e Decchi e dalla fisioterapista Laura Crescini.
Di cuore li ringrazio tutti, augurando loro - ed alle loro famiglie - ogni bene a contraccambio del bene che fanno quotidianamente.
Ringrazio nostro Signore che li ha guidati, e che mi hanno fatto rinascere. Di cuore un caloroso abbraccio e tantissimi Auguri a tutti di trascorrere un Buon Santo Natale!

Segnalo la Sig.ra Agnesi Moira del Servizio di Fisiopatologia Respiratoria per la sua cortesia, il suo garbo, la sua pazienza, la sua professionalità.

ORTOPEDIA 
SIETE CARINE – SIMPATICI – E BRAVI CIAO A PRESTO

ORTOPEDIA
PERSONALE INFERMIERISTICO : PERSONE MOLTO GENTILI E DISPONIBILI

DAY HOSPITAL CHIRURGIA
Grazie mille a tutti <3

ORTOPEDIA
Ho incontrato delle belle persone

CHIRURGIA GENERALE
Complimenti al personale OSS.

ORTOPEDIA
Consiglierei a tanti questo meraviglioso ospedale. Io vi ringrazio dal profondo del cuore per l’empatia, la sensibilità e la professionalità che mettete nel lavoro.

ORTOPEDIA
tutto organizzato molto bene, veloce, tutti qualificati e precisi. Non ho trovato letteralmente niente che non andava. Grazie

ORTOPEDIA
OTTIMA ASSISTENZA DALLE INFERMIERE

ORTOPEDIA
PERSONALE INFERMIERISTICO DAREI VOTO 10. OSS professionali e molto attenti ai bisogni di noi utenti, tempi di attesa ad ogni nostra richiesta (se non impegnati in altre attività assistenziali) 0. Il mio voto è 10.

Buongiorno cortesi Ancelle, in seguito all’ictus che mi ha colpito nel settembre 2015,sono stato prima operato al Fatebenefratelli e successivamente sono stato da voi trasferito per la riabilitazione.  Ringrazio ancora la favolosa equipe composta dai Dottori Bandiera e Decchi e dalla fisioterapista Laura Crescini.
Di cuore li ringrazio tutti, augurando loro - ed alle loro famiglie - ogni bene a contraccambio del bene che fanno quotidianamente.
Ringrazio nostro Signore che li ha guidati, e che mi hanno fatto rinascere. Di cuore un caloroso abbraccio e tantissimi Auguri a tutti di trascorrere un Buon Santo Natale!

CARDIOLOGIA AMBULATORIO:
TUTTO BENE GRAZIE

POLIAMBULATORIO DI ROSA:
grazie per l’attenzione

U.O. BIC
TUTTI BRAVI ED EFFICIENTI

Desidero ringraziare pubblicamente tutto il personale all’accettazione, i tecnici di radiologia e i radiologi per l’umanità, la professionalità e la puntualità dimostratami. Per le mammografie e le ecografie al seno siete il mio punto di riferimento.

Desidero esprimere le più sincere congratulazioni unitamente ad una grande stima nei confronti di TUTTO il personale del Reparto Riabilitazione Pneumologica 2F per la professionalità, la disponibilità, l’impegno e l’empatia che ogni giorno fanno sentire noi pazienti come a casa propria.

Salve, sono la moglie di XXX. Mio Marito è stato ricoverato il 12 giugno presso il Nucleo GCA e oggi, finalmente, verrà dimesso. Devo sinceramente ringraziare tutto il personale che, a vario titolo, in questi mesi ha seguito mio marito e che ci è stato vicino, ci siamo sentiti a “casa”.
Grazie, grazie di cuore a tutti.

Encomio per le infermiere Giovanna e Lorena nello svolgere la loro attività mentre eseguivo il Test da Sforzo (cardiologia) per la sensibilità, l’attenzione e l’incoraggiamento dimostratomi mentre eseguivo il Test. Complimenti a chi lavora ancora con il cuore!

Nessuna segnalazione, solo ringraziamenti a tutto il personale e Medici per umanità, educazione nei confronti del paziente. Lo stesso per il personale della Palestra, preparati e cortesi. Grazie

Nel lasciare questo reparto desidero ringraziare di tutto cuore il Prof. Vallet, le sue collaboratrici e collaboratori, caposala, fisioterapisti, infermiere/i, OSS, il personale tutto di ogni ordine e grado, le care Suore. Sono stata curata e accudita con professionalità e con generosa e amabile umanità. Mi sono trovata molto bene e porgo a tutti un cordiale saluto pieno di riconoscenza. GRAZIE!!!

Ringrazio tutto il personale sanitario per la professionalità e la pazienza dimostrata durante il periodo di ricovero.

Non c’è nulla che non ho gradito!!  Il servizio merita i migliori complimenti possibili sotto ogni profilo. Con grande simpatia ed affetto ringrazio le operatrici che si sono avvicendate signora. 

Se esistono, temo di si, gli organi competenti rimuovano ogni ostacolo di natura giuridica a sostegno di questo benemerito servizio. Il personale merita bel altro trattamento!!! Grazie!!

Gran bel servizio , ottimo va bene così, grazie a tutto il personale

Eccellenti persone, brave, tanto aiuto

Non cambierei nulla, siete tutti fantastici con un cuore grande. Molta professionalità e dolcezza verso il malato. Grazie di esistere , per i familiari, ma soprattutto per il malato

Personale professionale e competente e molto umano. Ho fatto la scelta migliore per il mio papà, per farlo vivere al meglio il periodo che gli rimane. Grazie di tutto

Splendida assistenza e straordinarie persone! Gratitudine infinita

Infermiere educate, corrette, rispettose e soprattutto competenti. Grazie

Grande umanità e professionalità

Grazie di tutto cuore. Tutto perfetto

Il Servizio ADI Fondazione Camplani è altamente professionale e il personale è professionale e gentilissimo

Sono stata ricoverata il 4 settembre scorso per la riabilitazione dopo intervento al cuore agli Spedali Civili.

Volevo ringraziare tutti voi per essermi ripresa in così breve tempo. Mi sono trovata bene sia come ambiente, personale sia infermieristico che OSS,  professionalità dei terapisti e non ultimo l'alimentazione. Vi penso con gratitudine.

Grazie per il delicato lavoro che fate, per riuscire a farlo sempre con il sorriso. Per la vostra sensibilità, la vostra dedizione e la costante attenzione nei confronti dei pazienti. Un sincero grazie per aver accudito amorevolmente il mio amato papà. Con stima e affetto

Buongiorno,

Scrivo questa e-mail per ringraziare tutto il personale che si è preso cura del nostro **.

Arrivato in struttura nel mese di aprile non aveva molte speranze di recupero, dopo la rianimazione per aneurisma celebrale, la situazione era abbastanza grave.

Grazie al vostro lavoro, al vostro programma e alla vostra professionalità ed esperienza, abbiamo visto il nostro ** recuperare giorno dopo giorno.

La dottoressa Decchi che ha preso in carico** , tutti gli altri Medici con cui abbiamo parlato e tutti gli operatori che sono sempre stati a contatto con lui ogni giorno per la riabilitazione, sono sempre stati molto gentili, disponibili ed esaustivi sulle nostre richieste.

Un ringraziamento particolare anche agli OSS e infermieri in quanto sono le figure più a stretto contatto con i pazienti e parenti e che devono avere per questo molta pazienza!

Vi ringraziamo ancora infinitamente con questo aforisma...

"Quando curi una malattia puoi vincere o perdere.

Quando ti prendi cura di una persona vinci sempre"

Reparto eccellente, personale competente e comprensivo. Andrea il top

Grazie per aver assistito in modo professionale e amorevole la Sig.ra **

Nulla da segnalare. Un encomio allo staff medico, infermieristico, alle OSS e una lode ai fisioterapisti della struttura

“Gentilissimi,
mi chiamo XXX e sono il figlio di XXX mancata il 15 settembre 2024 presso il vostro reparto di hospice. Sento la necessità di esprimere con queste poche righe, la mia stima nei confronti di tutto il personale assegnato all’unità operativa di Cure Palliative delle Ancelle della Carità di Cremona.
Mi sono sentito accolto e accompagnato nel mio smarrimento e dolore.
Ogni sguardo, gesto e parola ha portato alla mamma e a me conforto e sollievo.
Ringrazio di cuore tutti quanti, è rassicurante sapere che ci sono professionisti così.
Un ringraziamento speciale a Madre Carla per la vicinanza dimostrata, a Suor Marialuisa per la quotidiana presenza e a tutte le volontarie presenti in reparto.
Auguro a tutti voi buon lavoro.
Con affetto e stima XXX”.

“Le più vive congratulazioni e ringraziamenti al Dr. Costanzo, al Dr. Gennuso e in particolare al personale infermieristico e a tutto lo Staff per la professionalità, l’attenzione al paziente e la cortesia mostrate durante il ricovero”.

Il periodo che ho trascorso in questa struttura è stato eccellente da ogni punto di vista (assistenza, alimentazione, ordine e pulizia). Un grazie sentito a tutto il personale medico e paramedico

Paolo Bertazzoni allo sportello CUP CASSA ha dimostrato professionalità, gentilezza e disponibilità.

Ringraziamo di tutto, la mamma si è trovata bene da voi e abbiamo trovato molta disponibilità, accoglienza e professionalità.

Ottimo trattamento per mammografia. Un grazie a tutto il personale e alla Dottoressa Fiorentino.

Personale gentilissimo. Encomio speciale per Sara Ulisse.

Samuele al telefono ha dimostrato competenza nelle risposte e nel dare supporto ed informazioni; gentilezza nel tono e nel linguaggio.

Cortesia.

Pazienza nel rispondere ai quesiti.

Molto Bravo!!

Il giorno 4 luglio ho avuto un intervento al ginocchio destro nel reparto di ortopedia, dove sono rimasto una settimana.

Qui, sono stati degli angeli, mi hanno seguito con amore e pazienza in ogni mia sofferenza e richiesta.

La settimana successive le ho trascorse in fisioterapia, anche qui, un reparto eccellente, con personale e medici sempre disponibili.

Cucina ottima.

Quando mi hanno dimesso ho preferito fare fisioterapia da esterno in questa struttura, nonostante abiti a Verona e i due volte la settimana il viaggio, perché qui ho trovato una Famiglia.

Seguito con AMORE e esperienza. Per me valete 100%

A distanza di 11 mesi sono tornata per un intervento ed ho trovato Aldo che è di una gentilezza Unica, Elisa Savioli, sempre presente, infermiere tutte super gentili !! Staff eccezionale!! E’ un piacere stare nelle vostre mani !! Con Affetto xxxxx

Grande ringraziamento per tutto il reparto. Grazie per ogni piccolo dettaglio a cui avete provveduto (tazze e bicchieri). Grazie per le pulizie

Non abbiamo suggerimenti perché siamo molto soddisfatti del vostro servizio

Sono molto soddisfatto del mio periodo di degenza iniziato il 24 luglio 202 e che terminerà domani.

La professionalità dei fisioterapisti, il trattamento durante il ricovero è stato eccellente. Cucina ottima

Complimenti e grazie a tutto il personale per la cortesia e professionalità. Ottima palestra, attrezzata e disponibile anche oltre la seduta con il fisioterapista. Tutti gentili, bravi e disponibili

Tutti gli operatori , infermieri, OSS, fisioterapisti e medici sono disponibili e attenti ad ogni evenienza si rendesse necessaria in occasione delle visite domiciliari. Sono molto soddisfatta

Assistenza che non esito a definire eccezionale sia da parte dell’equipe medica che infermieristica . Ritengo non vi sia nulla da cambiare o da aggiungere. Non posso che complimentarmi e ringraziare tutti i componenti dell’UO.

A tutto il reparto 1F: sette anni fa vi ho lasciato come una nuova famiglia che mi aveva accompagnato in un percorso difficile, ma reso meno pesante dalla professionalità ed umanità di tutto il reparto. Oggi vi trovo immutati, con lo stesso entusiasmo che ha contagiato anche i “nuovi arrivati”, creando per noi ricoverati un ambiente di vita che sicuramente fa parte a pieno titolo della cura.
Grazie anche questa volta… E magari non sarà neanche l’ultima!

Buongiorno, volevo ringraziare tutti per le cure prestate. Grazie

Buona l’organizzazione: personale attento e premuroso, fisioterapisti preparati ed empatici. Grazie!

Molto soddisfatta del ricovero.

Il comportamento, superiore ad ogni possibile elogio, per gentilezza d’animo, attenzione costante e delicatezza. Commoventi davvero! E professionalità incredibile di tutti, di tutti, a tutti i livelli. PS Spero di rivedervi, quando toccherà me!!

Buongiorno a tutti, scrivo ora perché alla fine di questo percorso non so se avrò la forza di farlo. Il BENE SI FA IN SILENZIO, ma il GRAZIE LO SI PUO’ GRIDARE. Quindi GRAZIE A TUTTI!

GRAZIE per l’accoglienza (iniziale all’arrivo e quotidiana), per l’empatia, il rispetto, il sorriso… per le cure e le premure che donate giorno e notte instancabilmente. Se Santa Maria Crocifissa di Rosa fosse qui sarebbe felice. Il suo obiettivo (costante in tutte le sue opere) di “UMANIZZARE L’UMANITÀ” LO VEDREBBE CONCRETIZZATO in ciò che tutti voi (MEDICI, INFERMIERI, COLLABORATORI) FATE PER I MALATI E PER I LORO FAMILIARI. Difficile? Si, ma possibile e voi ne siete la testimonianza. Continuate! Il bisogno è tanto! Con stima profonda ringrazio nuovamente tutti augurandovi buon lavoro anche da parte di mamma.

Soddisfatta del trattamento dei fisioterapisti e del personale infermieristico, consiglierei questa struttura.

Grazie per la vostra professionalita’ e gentilezza, siete angeli.

Dott.ssa Patrizia Crippa, voglio ringraziarvi dal profondo del cuore per l’attenzione e la sensibilita’ dimostrata per dare aiuto alla situazione di mia madre. A volte le difficolta’ incontrate per accedere alle strutture aumentano il disagio e il dolore di chi si prende cura degli altri.  Vi ringrazio per la vostra disponibilita’ continua, molto grato… grazie ancora, con stima.  

Desidero manifestare al personale tutto i complimenti e ringraziamenti per la professionalita’ e umanita’ manifestate. 

Tutto il personale, nessuna figura esclusa, molto professionale, educato e disponibile, qualità indispensabili in ambito sanitario. Sei settimane passate in questa struttura e mi sono sempre sentita a mio agio. Ringrazio tutti per l’attenzione ricevuta e chiaramente per aver fatto di me una persona nuova.

Un sentito ringraziamento a lei e a tutto il personale, per le cure e le attenzioni nei confronti di …

Ringrazio tutto il personale per l’ospitalita’ ricevuta e la professionalita’ erogata da tutti gli operatori (medici infermieri, fisioterapisti, oss).  Grazie ancora per questa opportunita’!

Buongiorno, ho effettuato più cicli di fisioterapia presso la Vostra struttura per riabilitazione alla spalla a seguito di intervento alla cuffia dei rotatori. Il personale è sempre stato gentile e disponibile, in particolare i fisioterapisti, lavorano senza interruzioni tra un paziente e l’altro (neanche le pause per recarsi in bagno).

In un momento in cui si critica la sanità io voglio ringraziare gli operatori del Vostro centro di Fisioterapia. Il 10 giugno 2024 dopo intervento di trapeziectomia, ho iniziato la riabilitazione, le prime 10 sedute con Andrea, 5 con Luca e 25 con Ombretta con la quale si è creata da subito una forte empatia. A lei devo molto per i risultati ottenuti. Ombretta ha professionalità, competenza e tanta umanità, pazienza nel rispondere alle mie tante domande inerenti al recupero della mano stimolandomi a fare esercizi anche a casa. Essendo non più giovane, per vari acciacchi ho avuto modo di frequentare altri centri riabilitativi, ma mai ho trovato un’eccellenza così. Ringrazio anche Cristina dell’Ufficio Cup gentile e sempre disponibile nel trovare soluzioni.

Encomio a tutto il personale della Riabilitazione 2 per le attenzioni, le competenze e i sorrisi che non guastano mai! Grazie.

Segnalo la perfetta assistenza da parte di tutto cio’ che consiste il ricovero, la riabilitazione e il trattamento dei sanitari e del personale sanitario.

Tutto Ottimo.

Esito positivo. Personale molto preparato. Tutto bene.

Encomio per la professionalita’ , competenza, cortesia e gentilezza dimostrata per l’intero periodo di permanenza del sottoscritto da parte di tutto il personale della struttura.

Desidero ringraziare tutta la struttura per l’eccoglienza ricevuta. Ringrazio la dr.ssa crippa patrizia per la sua gentilezza, la dr.ssa di monda, la dr.ssa aloisio, medici, dottori, infermieri, operatori. Ringrazio tutti i ragazzi e ragazze. Ringrazio stefano per la sua innata bonta’ e gentilezza. Sante per la sua simpatia, caro ragazzo, tutti gli andrea e poi antonella, vale,  elisa, martina, laura, mila e via di seguito. Ragazzi fantastici, molto ligi al loro dovere. Ringrazio mauro il mio fantastico terapista che mi ha rimessa in piedi. Sara’ difficile dimenticare la bella esperienza di umanita’ e bonta’ che ho vissuto in questo percorso. Siete tutti speciali. Un abbraccio infinito a tutti.

Grazie a tutti voi per la vostra professionalita’, disponibilita’ e gentilezza. Cordialmente vi saluto. 

Mi sono trovato bene (benissimo)

Professionali, cortesi, disponibili tutti.

Esperienza di ricovero: positiva e valida. Ho trovato disponibilità, accoglienza e ascolto durante il periodo di degenza. Professionalità da parte del personale. Pasti curati e gustosi.

Un ringraziamento di tutto cuore per l’assistenza psicofisica.

Accoglienza ottima, servizio infermieri (e non) eccellente. Medici molto sensibili all’ascolto e per ultimo ma non per questo ultimo, faro’ pubblicita’ positiva in giro e spero di tornare per eventuali controlli.

Mi sono trovata benissimo: personale sempre presente per ogni bisogno. Gentilissimo e preparato professionalmente. Non potevo trovare di meglio.

Nessuna segnalazione. Anzi complimenti all’organizzazione e a tutto il personale per la disponibilità e cortesia.

Pienamente soddisfatta della degenza. Colgo l’occasione per ringraziare TUTTO il personale per la professionalità e competenza, per la disponibilità e la premura e gentilezza dimostrata in ogni circostanza.

CUSTOMER SATISFACTION

UTENTE: -------- ----------

PERIODO: 2 settimane giugno 2024, protesi al ginocchio eseguita al Carlo Poma, poi in cura riabilitativa presso S. Clemente

PROFESSIONALITA’: Importante, qualificata, di un’umanità prorompente grande e efficace afflato con gli utenti.

Accoglienza degna di nota nel corso di ogni momento della giornata.

Cucina ottima, abbondante e di qualità.

Stanze ben arredate e la pulizia ai limiti del possibile.

Ma poi il rapporto umano, semplice e commovente.

Più di grazie non so dire!

Sono stato benissimo. Mi sono trovato bene con tutti; infermieri dottori TUTTI.

Infermiera gentilissima e molto disponibile – per holter.

Grazie a tutti per avermi fatto sentire a casa.

Come sempre molto soddisfatta. Medici, paramedici, OSS, Fisioterapisti competenti molto gentili. Un
grande grazie con tutto il cuore.

Ai Medici, agli Infermieri, al Capo Sala a tutto il Personale.
GRAZIE per aver accolto XXX
GRAZIE per aver accolto noi, la Sua Famiglia
GRAZIE per aver coccolato e amato XXX, in un momento difficile e delicato
GRAZIE per averla curata in maniera ineccepibile
GRAZIE per averla viziata pur di farla nutrire
GRAZIE per le Vostre preziose attenzione per XXX
GRAZIE per le Vostre attenzioni per i suoi adorati Figli
GRAZIE per le Vostre attenzioni per Suo Marito
GRAZIE per le Vostre attenzioni per Mamma e Papà
GRAZIE per i Vostri consigli e suggerimenti
GRAZIE per il Vostro supporto e il Vostro sostegno
GRAZIE PER LA Vostra generosità e la Vostra sensibilità, non è scontato trovare Persone che facciano bene il
loro Lavoro con tanta umanità
GRAZIE per le “cure speciali”, fatte di sguardi, parole di conforto e abbracci al momento opportuno
GRAZIE per averLa accompagnata … fino alla fine
GRAZIE per averCi accompagnato … fino alla fine
GRAZIE INFINITE… XXX sarà sempre con Noi

La professionalità del personale medico e infermieristico è eccellente come pure la cortesia e la cordialità nei confronti dei pazienti. Un luogo ricco di una umanità rara.

Sono contenta.

Sono *** di Castenedolo, causa patologie importanti e piuttosto invalidanti sono ospite della Casa di Cura Domus Salutis nel reparto riabilitazione neurogeriatrica sez. 1D vi voglio descrivere in modo allegro la mia giornata tipo dell’hotel 5 stelle: sveglia alle 5,oo dopo i saluti di rito da parte del personale :”Buongiorno caro, buongiorno tesoro” saluti molto graditi da tutti gli ospiti, alle 6,00 arriva la coordinatrice Mara che con la sua voce dolce ma strillante saluta gli ospiti: “Buongiorno, buongiorno” e nel contempo impartisce i primi ordini all’equipaggio. Parte la seconda consegna delle terapie agli ospiti e nel frattempo l’hotel comincia a rianimarsi, cominciano i primi spostamenti degli ospiti da parte dei portantini verso i locali riabilitativi, palestra super accessoriata, attrezzatura innovativa e soprattutto personale qualificato. Fisioterapisti allegri e simpatici dotati di grande carisma, senso dell’umore e che svolgono il loro lavoro in modo straordinario. Il personale medico uno staff di professionisti preparati e molto disponibili ad esaudire le varie richieste dei pazienti attenti alle problematiche di ognuno di loro. Il personale infermieristico, ragazzi e ragazze motivati e pronti a scattare ad ogni suono del campanello e ad esaudire con professionalità e grande impegno le mansioni che a loro spettano, anche le più umili. I fisioterapisti ragazzi e ragazze simpatici, professionalmente preparati ad affrontare le sfide quotidiane con i vari pazienti sempre più esigenti. Ragazzi dotati di grande esperienza e pronti a risolvere il problema di ogni paziente. Un doveroso grazie va alla Dott.ssa Patrizia Crippa, alla Dott.ssa Paola Aloisio, alla caposala Mara Salvalai, a tutto il personale infermieristico, agli operatori sociosanitari (oss), portantini e fisioterapisti compresi. Con grande affetto e stima.

Caserma Domus Salutis, battaglione geriatrico riabilitativo: comandante in campo generale Dr.ssa Crippa, vice comandante tenente colonnello Tiziana Di Monda, capitano di squadra Alessandro Malighetti, logistica e armamenti capitato Paola Aloisio, coordinamento tenente Mara Salvalai. Alle 5:00 suona la tromba i primi interventi sul campo spettano agli artificieri, corpo preposto a disinnescare le bombe (pannolini pieni di m…a) pronti ad esplodere al minimo contatto con disastrose conseguenze. Gli operatori in campo, con grande cura, li depositano negli appositi contenitori (bonifica locali causa presenza di gas merdino) onde evitare una strage.  Alle 6:00 cambio della guardia, pulizia ad personam di tutti i soldati attivi e non attivi (persone non autosufficienti) e rifacimento dei letti, prima colazione anche ai soldati di guardia. Alle 6:15 arriva il coordinatore di servizio tenente Mara che mette in riga i subalterni  che, nel frattempo, cominciano a distribuire le armi per combattere il nemico (pastiglie, gocce, sciroppi, tamponano ferite con cerotti e garze per evitare infezioni). Ore 8:00 prima della battaglia arriva Suor Pia che benedice tutti con due Pater Noster e un’Ave Maria, pronti a combattere ognuno la propria battaglia contro il nemico che li attanaglia. Ore 9:00 controllo pressione pneumatici (controllo pressione sanguigna) per poter affrontare la dura giornata in modo ottimale cercando di combattere il nemico che ci assale (varie patologie invalidanti) con tutti i mezzi a disposizione (pedaliere, ciclette, pesi e attrezzature varie) per tonificare i muscoli e riuscire a camminare con le proprie gambe, uscire dalla caserma in grado di affrontare le sfide della vita, ostacoli a distanza che dovremo combattere ad oltranza per non soccombere al nemico che dietro l’angolo ci aspetta sempre vigile e attento a farci lo sgambetto in qualsiasi momento. La battaglia è finita, ritorno alla vita normale di tutti i giorni. Sono felice di aver vinto il nemico, sulle mie labbra un bel sorriso, grazie sono arrivato in Paradiso.

Carissima Ombretta, fisioterapista, grazie infinite dal profondo del mio cuore. Ti ringrazio e apprezzo tutto
ciò che hai fatto per me; per l’aiuto che mi hai dato per la capacità di comunicare, per la sicurezza di sé, per
la conoscenza, competenza e professionalità, per la comprensione delle persone e per la trasparenza dei
progressi e dei risultati.

Ho avuto mio papà ricoverato per tre mesi (da febbraio a maggio 2024) presso la Clinica Ancelle a seguito di un’ischemia cerebrale: è entrato con un’emiplegia sinistra importante.
Sin da subito abbiamo avuto un’eccellente accoglienza dal personale infermieristico e medico: il dottor Gennuso con la sua equipe medica quotidianamente hanno visitato il papà non dimenticando mai l’aspetto psicologico, facendo anche “due chiacchiere” che andavano oltre il suo stato di salute. Ma veniamo alla vera eccellenza della clinica: LA RIABILITAZIONE. Abbiamo conosciuto degli angeli: Carlo e Riccardo che hanno letteralmente dato nuova vita e ridato dignità a mio papà. E’ difficile a parole esprimere la gratitudine che abbiamo nei loro confronti: sono stati professionisti, confidenti, amici, l’hanno accudito a 360° e per noi familiari vederlo sbocciare ogni giorno è stato di grande aiuto e grande forza per crederci! Accanto a loro non dimenticheremo mai anche Ombretta: amica e vero sostegno psicologico per il papà! Adesso da esterno sta facendo ancora riabilitazione in clinica e sta incontrando sul suo percorso altri fisioterapisti: tutti grandi professionisti e persone dal cuore grande!
Grazie ragazzi ormai per XXX siete un faro!.

Desidero esprimere grande gratitudine per l'aiuto che state dando alla ns mamma. Il vostro servizio, condotto con tanta pazienza, delicatezza, professionalità, è molto prezioso, di grande sostegno e conforto. Siete tutte persone di squisita gentilezza e disponibilità.  Grazie di cuore!

Personale preparato e competente in tutte le professioni.

Buongiorno sono il signor xxx figlio della signora xxx ricoverata nella vostra struttura di via Aselli 14 a Cremona, dopo un lungo ricovero ospedalieri, vari interventi e permanenza anche in altri centri riabilitativi.

Con la seguente vorrei porvi i miei più sinceri complimenti per la vostra struttura nello specifico il nucleo specializzato in lesioni cerebrali, gestito dalla dottoressa Barbara Decchi, ho trovato una competenza da parte sua e di tutto lo staff infermieristico ed Oss, davvero eccezionale, inoltre ho notato l'enorme differenza di strumentazione specifiche ed avanzate per questa suddetta problematica. Ringraziandovi ancora per il servizio da voi fornito, colgo occasione per porvi distinti saluti

Cogliamo l’occasione per ringraziare per le amorevoli e premurose cure prestate

Prestazioni Fisioterapiche eccellenti.

Io ringrazio di cuore per l’accoglienza e il modo gentile delle infermiere e OSS, mi hanno trattato con amore.
Ringrazio le fisioterapiste per la maestria del loro lavoro e la pazienza di seguirci. Ringrazio i medici.

Ottima competenza infermieristica e medica. Tanta pazienza del personale tutto. Splendidi risultati ottenuti. Grazie a tutto lo staff del reparto di riabilitazione 2.

Consiglio questa struttura a chiunque me lo dovesse chiedere.

Ottime le prestazioni infermieristiche Osa e ASA. Di grande professionalità le cure e le prestazioni delle
fisioterapiste.

Buongiorno, stamattina ho fatto una ecografia presso la vostra struttura di Brescia, il medico che l'ha eseguita è il Dott. Luca Corsini che ringrazio per essere stato scrupoloso professionale e molto gentile, cosa che purtroppo in altre realtà non ho riscontrato, pertanto sono grato a tutti voi per il vostro operato.

Mi è parso doveroso segnalare la professionalità, unita a disponibilità e cortesia (cosa piuttosto rara) che caratterizza gli operatori di questa struttura.

Encomio allo staff di fisioterapia ambulatoriale, in particolare alle fisioterapiste Beatrice a Ombretta.

Desidero esprimere un ringraziamento davvero speciale alla fisioterapista Paola Poli per la professionalità
dimostrata durante i quattro mesi di fisioterapia che ho affrontato.

Encomio nei confronti del Servizio di Fisioterapia ambulatorio esterno che mi ha preso in carico per circa 4
mesi post incidente con grande professionalità e accoglienza. Un ringraziamento speciale alla fisiatra Dr.ssa
Dubbini. I miei più sentiti ringraziamenti alla fisioterapista Poli Paola e a tutto lo staff.

Mi sono trovata bene, la riabilitazione è andata bene. Il personale: tutti gentili.

Non avevo ben compreso la gravità di mia zia… le parole dolci e sagge dei vostri infermieri hanno saputo ispirare al meglio i miei sentimenti e i miei pensieri di dolore e amore.

Sinergia: il rapporto tra elementi o forze operanti al conseguimento di uno stesso fine. Sono convinto che sia il termine più corretto e adatto alla mia esperienza dopo 3 settimane di riabilitazione presso questa struttura. Qui ho trovato Dottori, Infermieri, Personale sempre pronti e disponibili alla continua ricerca del meglio di me. Uno scambio continuo, virtuoso e competente di informazioni tra i medici della Domus di Brescia con quelli del Reparto di Emofilia del Policlinico di Milano, con il chirurgo, con gli infermieri, con i fisioterapisti, con i radiologi... Io questa la definisco Eccellenza Sanitaria. Grazie e se potrete, continuate così! Complimenti

Mi sono trovata molto bene, il personale ottimo, gentilezza meravigliosa, la fisioterapia delle migliori
…pazienza unica, sono molto contenta di essere stata qui mi sono trovata benissimo, grazie di tutto a tutti
siete persone buone, umane, professionali.

Servizio OTTIMO, personale da 1 a 10 sicuramente 10. Fisioterapisti MERAVIGLIOSI.

Mi sono trovata BENE.

Voglio ringraziare il personale l’ambulatorio di Terapie Fisiche in modo particolare la sig.ra Ambra per la sua
professionalità, gentilezza, cortesia, disponibilità e soprattutto per la sensibilità che emana da tutti i pori.
Grazie sig.ra Ambra.

Buongiorno, 

la presente mail per inviare i miei complimenti a tutto lo staff degli ambulatori di pneumologia ...ho usufruito di una visita specialistica e di una spirometria . Le infermiere con cui mi sono confrontata sono state gentilissime e premurose nello spiegarmi l’esame e farlo effettuare.

Il Dottore Vallet Manoel con cui ho fatto la visita successiva all’esame è stato di una gentilezza, scrupolosità e premurosità nello spiegare tutto l’iter che intendeva seguire che si fa fatica davvero a trovare nelle nostre strutture.

È una semplice mail ma spero che la vogliate condividere con i Vs collaboratori perché credo che a volte degli apprezzamenti aiutano a svolgere con passione il proprio lavoro.

Ancora complimenti

Mi sono trovata benissimo (medici, infermieri, fisioterapisti, OSS, pulizie).

Cari tutti,

vorrei ringraziarvi di cuore per le amorevoli cure e attenzioni che mi avete riservato, per saper ricreare ogni volta famiglia.

Grazie per il sorriso del buon mattino e per la buonanotte della sera, grazie a chi mi ha presa sapientemente per mano e aiutata a farmi riaffiorare del mio essere forte, solare, positiva, con l’entusiasmo del fare. Serviranno ancora tempo, lavoro e impegno per respirare la vita a pieni polmoni, ma già immagino le prossime passeggiate a Costalunga, in cui, passando dinanzi alla Domus, ripenserò col sorriso ad ognuno di voi.

Un abbraccio sincero, molto cordialmente

Gentilezza e Professionalità contraddistinguono il reparto.

Io sono stata molto contenta sia per le cure in camera, sia per le cure della fisioterapia. (voto: 30 con lode).
Gli infermieri sono stati capaci, gentilissimi ed hanno sempre manifestato una delicata fermezza.

Un elogio a tutto il personale infermieristico e assistenziale del reparto 2D. In particolare a tutti gli OSS per l’impegno, dovere e amore con cui svolgono il proprio lavoro rendendo in questo modo meno “pesante” il ricovero del malato.

Gentilezza e professionalità in reparto.

Grazie a tutto il reparto per l’assistenza e il risultato ottenuto. Un grazie particolare all’infermiere Giorgio che, anche dopo una giornata impegnativa, sapeva trovare le parole per rassicurarmi. Grazie ancora a tutti

Non ho alcuna segnalazione da fare, mi sono trovato molto bene.

Molto soddisfatta, tutto OK.

Con queste poche righe vorrei rivolgere un profondo ringraziamento a tutto il personale medico, al personale infermieristico, agli operatori socio sanitari ed ai fisioterapisti del reparto di Riabilitazione Pneumologica per l’impegno, la competenza e la preparazione professionale con cui vi siete dedicati ogni giorno del mio ricovero. Ci tengo a dimostrare la mia soddisfazione e gratitudine per l’ottima qualità dell’assistenza ricevuta. Un grazie a tutti voi per l’ottima gestione del reparto. Grazie di cuore, con l’augurio che possiate proseguire con altrettanto successo e soddisfazione il vostro lavoro.

Encomio nei confronti di tutto lo staff di fisioterapia ambulatoriale esterni periodo gennaio 2024. Un ringraziamento particolare alla fisioterapista OMBRETTA MINELLI. Grande competenza e grande umanità.

Encomio alla fisiatra dr.ssa Dubbini Maria Grazia che con grande professionalità segue da anni la mia situazione di salute e che grazie a cicli di fisioterapia, mi permette di migliorare la mia situazione fisica e la mia qualità di vita.

Un ringraziamento al Dott. Bandiera, alla Dott.ssa Braghini, alla Dott.ssa Iorio. Grazie alla loro competenza sono stati in grado di capire e risolvere il problema che mi ha fatto soffrire (nel vero senso della parola) per quasi un anno di dolori, impedendomi di svolgere una vita normale e aver sempre paura di uscire di casa. Inoltre vorrei ringraziare particolarmente l’Infermiera Paola Rondini, che in questo mese mi ha seguito con attenzione e pazienza aiutandomi a risolvere il problema con prove e suggerimenti. Grazie anche a tutto lo staff di OSS e infermieri che mi ha seguito.

1) Tranquillità ma efficienza adeguati alla riabilitazione cardiologica;

2) Attenzione al malato , gentilezza e relazione rassicurante;

3) Pulizia ottima;

4) Cibo ottimo;

5) Fisioterapia mirata ai bisogni del paziente

Desidero esprimere il mio ringraziamento a tutti gli operatori del reparto di riabilitazione 2: medici, infermieri, fisioterapisti, operatori socio sanitario e personale ausiliario. GRAZIE alla fisioterapista LAURA, una persona straordinaria dalle qualità umane e professionale immensa. Per me siete ANGELI che confortano, arricchiscono, riabilitano e proteggono. Un reparto perfetto sia dal punto di vista professionale che umano. VI PORTERO’ SEMPRE NE MIO CUORE.

Nulla da segnalare in reparto, tutto il personale disponibile, cortese ed educato.

Personale Meraviglioso, dagli addetti alle pulizie, OSS, infermieri, fisioterapisti: TUTTI FANTASTICI.

Sono stati tutti professionali e bravi

Vorrei fare un encomio a tutto il reparto ed alla fisioterapia per la grande professionalità e la profonda umanità nelle cure ricevute. Grazie, con riconoscenza

Un ringraziamento a tutto il personale della riabilitazione 2 per l’assistenza e la professionalità dimostrata, in particolare alla sig.ra Marina per i suoi preziosi consigli e Francesco per l’opera prestata.

Siete meravigliosi, professionali, un cuore d’oro. Grazie che ci siete vi voglio bene.

Un ringraziamento particolare a tutte le infermiere, OSS, ASA e fisioterapisti/e per la pazienza e la comprensione avute con me. “La pazienza e la comprensione sono armi a doppio taglio che portano le persone a capire oppure allo sbaglio, ma la vostra professionalità può portare solo alla guarigione attraverso una enorme serenità.

Cari ragazzi, io non sono capace di trovare le parole per farvi i complimenti ma vi dico soltanto che siete meravigliosi. Grazie, grazie, grazie a tutti.

Mi sono trovato bene in questi giorni, come 30 anni fa privatamente dopo l’ernia al disco. Non sono nella possibilità di segnalarne migliore.

La mamma si è trovata bene, le attenzioni ricevute sono state per lo più molto buone.

E’ una struttura fantastica dove professionalità ed umanità si fondono alla perfezione. Complimenti.

Personale competente e gentile.

Ho sinceramente apprezzato la cortesia e la capacità del personale.

Nessun reclamo. Ambiente accogliente, pulito, vitto molto buono. Personale molto disponibile, professionale e competente.

Personale infermieristico eccellente. In particolare la pazienza di Elisa, l’energia di Irina e Angelica, la dolcezza di Cristina e Maya, l’efficienza di Gabriel, simpatia di Alberto e Sergio. Grazie

Professionalità e gentilezza

Personale professionale, preparato, disponibile e gentile. OTTIMO.

Ho subito un intervento per una lussazione anca dx. In struttura ho avuto un ottimo trattamento sanitario, ottimo rapporto tra i vari membri sanitari, ottima vigilanza, ottima relazione con il personale sanitario, ottimi gli infermieri professionali.

Ritengo opportuno allegare al questionario da compilare un personale ringraziamento per questo tempo trascorso con voi. Un’esperienza serena nonostante i miei limiti e difficoltà iniziali, specialmente motorie di cui sono sempre più cosciente da quando in palestra vedo altri pazienti iniziare il percorso riabilitativo. Per questo ritengo considerare “miracolo” i miglioramenti conseguiti grazie alla professionalità e familiarità di tutti voi sempre presenti, attenti e cordiali. Ho trovato aiuto provvidenziale, tanta comprensione e consigli saggi in un momento di crisi, dovuta a motivi familiari. Siete sempre stati esaustivi in tutto!
Grazie, grazie di cuore. Resterete nel mio cuore e nella mia preghiera, perché possiate continuare la vostra opera nel migliore dei modi e trovare comprensione e riconoscenza.

Il tempo è troppo lento per coloro che aspettano!
E quando arriva il tempo, arriva sempre troppo tardi e non c’è più tempo per cercare una parola dall’effetto efficace che penetri nell’intimo delle persone che con un vocabolo sappiano esprimere quel sentimento dal significato profondo, chiaro, comprensibile, per tutte quelle persone che arrivano al reparto 2F.
La parola cercata e sempre ripetuta e pronunciata da tutti è “Grazie”.
Il tempo passa sempre e le giornate non sono mai uguali e con fatica cercano tutti la parola efficace, concisa, capace di esprimere quel fatidico “Grazie” che, come mi è stato insegnato non deve mai essere usato per buttarlo poi al vento, ma sempre deve esprimere ciò che porta con sé.
Quanti di noi usano la parola “Grazie”, quasi per abitudine ed io per non ripetermi, affido il compito al Dr. Vallet, responsabile reparto 2F e con lui trovo disponibile la voce dei suoi colleghi medici, Dottoressa Turla, Dottor Rovito, Dottoressa Delalio, che di comuni accordo consegnano alla Caposala Alessandra il compito che con dolcezza innata trasmette la parola “Grazie” agli infermieri:
Danilo, Beatrice, Mirella, Veronica, Marica, Daniele, Luca, Nadia, Odetta, Alessia, poi agli OSS Salvatore, Letizia, Carmela, Laura, Patrizia, Mara, Elisabetta, Marco, Domenico, James, Noura.
E ancora le ASA: Elena, Paola, Elisa, Guglielmina, Rosa, Roberta, Antonella.
E di seguito anche i fisioterapisti. Tutte queste persone elencate, prestano giorno dopo giorno al 2F il loro lavoro e non sempre sono accompagnati dalla parola “Grazie!” si sa che può capitare che qualche giorno sia guidato da parole “con effetto sconosciuto” ed è per questo motivo che in alcuni momenti le giornate diventano piene di vento, di rabbia, di dolore, di pioggia e anche di lacrime e senza volerlo allontaniamo anche la parola “Grazie”.
Un ricordo che non può mancare alla mia memoria è legato al reparto 2F della Domus supportato per mezzo del gruppo delle “ASA”. Esse sono presenti in tutte le azioni che si presentano durante il loro servizio e portano con sé note musicali unite alla virtù del loro operato, il quale trasmette serenità e non poca speranza ad ogni assistito del reparto 2F. Il contingente “ASA” è rappresentato dalle Signore: Guglielmina, Elisa, Elena, Paola, Roberta, Rosa, Antonella, le quali portano sempre con sé il nome di ogni ammalato che passa dal reparto 2F.

Grazie di cuore dalla famiglia *** a tutto il reparto 1F per le cure e l’attenzione prestata al paziente ***.
Moglie e figli

Un ringraziamento speciale a tutto il personale di reparto per l’aiuto, la pazienza e l’affetto.

Complimenti per la professionalità, la competenza e la disponibilità da parte di tutto il personale, medico, fisiatrico, oss e infermieristico.

Voglio segnalare la qualità dell’assistenza del reparto, infermieri Oss e i medici sempre attenti e disponibili; i fisioterapisti mi hanno aiutata nelle terapie e consigliato per la mia riabilitazione. Ringrazio tutti e mi premuro di consigliare la struttura per l’ottimo servizio.

Sono stata contenta della disponibilità e dell’impegno di tutti, medici ed infermieri.

Soddisfatta dell’accoglienza. Un grazie di vero cuore a tutto il personale.

Un grazie di cuore per la professionalità e l’accudimento attento e affettuoso ricevuto.

Desidero ringraziare pubblicamente la dr.ssa Dubbini per la disponibilità dimostrata e per l’aiuto fornito.
Inoltre desidero ringraziare di cuore tutto lo staff di fisioterapia per la loro efficienza e attenzione nei confronti dei pazienti. In particolare il mio ringraziamento speciale va alla fisioterapista Ombretta Minelli.

Ottima professionalità, cortesia. Dr.ssa Reitano e i fisioterapisti Beluffi Riccardo, Capelli Paola, Mazzini Francesca sono stati i miei angeli custodi. Infermieri Bravi!

Ancora una volta, dopo una precedente esperienza di ricovero presso la vostra struttura, devo piacevolmente confermare, senza alcun dubbio, di aver riscontrato la sempre massima professionalità, capacità e competenza del corpo medico, del personale fisioterapico e di tutto il gruppo assistenziale
sempre pronto ad ogni esigenza e richiesta.
Nella programmazione del mio intervento chirurgico presso la Fondazione Poliambulanza, senza alcuna pretesa, ho chiesto di proseguire le attività di recupero presso la Domus Salutis, sono stato esaudito, ne sono soddisfatto ed ho riscontrato risultati molto evidenti.
Grazie a tutti per ogni attività.

Mi sono trovato bene durante il ricovero. Le infermiere preparate e disponibili, Oss molto attente ai
bisogni.

Ho trovato una grande collaborazione con il personale e un buon vitto. Grazie di tutto.

“Personale sanitario (OSS, Infermieri) molto attenti alla persona. Fisioterapisti molto professionali. Ringrazio tutti di cuore per l’attenzione prestatami”.

Sono stata seguita dalla fisioterapista Ombretta. Ho riscontrato professionalità, pazienza, massima
educazione. Aggiungo un encomio anche per Fabiana che ha seguito mia figlia

Servizio di ecografia: eccellente

“Riabilitazione ottima! Dottoressa Anna molto gentile e prestante! TOP!”.

“La paziente XXX si è trovata benissimo”.

“Trattamento del paziente al massimo delle aspettative; correttezza, validità e gentilezza anche con un poco di famigliarità, tutto a vantaggio del paziente che si trova come in famiglia. Grazie di cuore”.

Gent.ma Dott.ssa E. Confortini,
Gent.ma Coord. Inf. M. Barbisoni,
Una breve nota per esprimere la nostra stima e ammirazione per le cure prestate alla mia mamma in questo vissuto di malattia.
Di cuore, vi ringraziamo per la professionalità, la presenza, la premura ed il costante supporto che tutta l’equipe ci ha dimostrato sin dall’ingresso in reparto.
Nelle vostre mani, la mamma non si è mai sentita sola ma ha incontrato accoglienza, sensibilità e ascolto.
L’esperienza, la capacità e la competenza che hanno contraddistinto le vostre cure sono state arricchite da una componente umana rispettosa della persona assistita che ha contribuito a creare fiducia e un clima sereno durante tutta la degenza.
 
Ancora grazie, veramente.

Mi sono trovata molto bene, grazie

“Un pensiero di gratitudine a tutto il reparto, personale squisito e sensibile ai problemi dei pazienti”.

“Reparto Ottimo. Personale molto disponibile ed efficiente”.

Mi sono trovato bene, complimenti a tutto il personale

“Cure fisioterapiche effettuate con la sig.ra Donata e la sig.ra Fabiana. Al termine delle cure effettuate desidero esprimere il mio encomio per le signore menzionate sia per la professionalità dimostrata che per il cordiale rapporto tenuto con la sottoscritta”.

“Mi sono trovata talmente bene che non tornerei a casa. Sono stati tutti professionali, premurosi e umani. In modo particolare porterò nel cuore Matteo, Daniela e Sara. Il reparto è ben organizzato e lo staff è sempre stato in grado di soddisfare le mie esigenze con amore e professionalità”.

“Il servizio è stato eccellente, tutto il personale sempre disponibile”.

“Ringrazio di cuore il personale medico, paramedico e i fisioterapisti per la professionalità, gentilezza e pazienza che mi hanno prestato. Vi ricorderò nelle mie preghiere e vi ringrazio per aver aumentato la mia volontà ad affrontare la riabilitazione. Con stima e riconoscenza”.

“Niente da dire, tutto ottimo.”

“Mi sono trovata bene. Bella assistenza da parte degli infermieri e medici tutti. In caso di bisogno tornerò volentieri.”

“Ringrazio tutto il personale, medici, infermieri OSS per l’attenzione, disponibilità e gentilezza prestata durante la mia degenza. BRAVI! Sempre sorridenti e premurosi. GRAZIE”.

Buon giorno,
volevo ringraziare tutto il personale della cucina, dove penso non arrivino molti “grazie” singoli per i buoni piatti che mi dicono che preparate. Io purtroppo non posso gustarli perché sono costretto a una dieta giornaliera che comprende solo semolino, purea, un secondo frullato e brodo. Sento comunque che quanto mi preparate è fatto con la stessa professionalità e amore, per questo vi ringrazio ancora augurandovi un buon lavoro oltre ad una buona giornata.

Signori Medici, Infermieri, Fisioterapisti, Logopediste e Personale tutto della Domus Salutis, questo messaggio è per ringraziarvi.
Oggi, 29 settembre sono dimessa dopo 4 mesi e 20 giorni di degenza presso il vostro reparto di Riabilitazione Polifunzionale. Trasferita dal reparto di Neurologia dell’Ospedale Civile, dopo 23 giorni di
degenza, per aver contratto la sindrome di Guillain Barrè, molto rara e invalidante, ma reversibile, sono stata accolta e subito visitata. Le aspettative di ripresa erano, però, pressoché nulle, perché gravata da serie patologie croniche e reduce da interventi rilevanti. Sono stata curata con eccelsa professionalità, sono stata assistita in modo assiduo e costante, sono stata sostenuta a vincere la mia battaglia dall’esempio del personale tutto, che compie il suo dovere con puntualità e dedizione, mai venendo meno ad una richiesta.
Mi sono impegnata, in conclusione, per non deludere tanto bene prezioso e per amore della vita. Oggi, con gli ausili messi a disposizione dal Servizio Sanitario Nazionale, assistita dai Fisioterapisti, mi muovo e penso che migliorerò. Continuerò la terapia con regolarità da esterna per rafforzare la mia stabilità, grazie all’efficienza del Servizio di Recupero e Rieducazione Funzionale. Ringrazio di nuovo tutti con profonda riconoscenza, riconfermandomi nell’eccezionalità della nostra Santà Pubblica. A tutti auguro ogni bene.

PS
Mio marito si associa e conferma la sua profonda stima nei vostri confronti.

Buon giorno a tutti,
sono arrivato qui che ero un uomo depresso, distrutto fisicamente e moralmente. Qui vi siete presi cura di me. Certo i medici hanno avuto una parte predominante in questo recupero, ma voglio porre la mia attenzione su tutto il personale del reparto che mi ha aiutato ogni giorno con competenza e sensibilità, giorno e notte, a recuperare i miei momenti più difficili.
Perciò riunisco tutte queste care persone, fisioterapisti compresi, che mi mancheranno, in un unico abbraccio dicendo loro un grande grazie e augurando la fortuna che si meritano. Per coloro che credono ci saranno tante preghiere.

Grande lode alla gestione generale della Domus anche alla luce di molte esperienze ospedaliere vissute come operatore e degente.

“Ringrazio per la professionalità, la gentilezza e la delicatezza sia durante la terapia che il ricovero”.

“In questo ospedale mi sono trovato bene, sono contentissimo”.

Questa non è una segnalazione. È un encomio ed io non posso che fare un grande, grande, grandissimo ringraziamento per quanto da voi ricevuto. Voi non mi avete solo aiutato nel fisico, ma anche dal punto di vista umano, mentale. Sono stata trattata come persona e non come numero. So che la mia condizione fisica non può migliorare, è molto importante per me non peggiorare ed è per questo che mi auguro di poter essere contattata da voi, quanto prima, per un nuovo percorso riabilitativo. Grazie di tutto, di vero cuore, con infinita stima.

“Molto contenta e soddisfatta”.

Tutti i pazienti del reparto 3D si congratulano con il cuoco/a.
Tutto era squisito.
Grazie

“Trattato molto bene, sia professionalmente che umanamente. Grazie a tutti.” XXX

“Bravi tutti.” XXX

“Complimenti a tutti voi per l’assistenza ricevuta durante il ricovero. Grazie.” XXX

Ringrazio per tutte le premurose cure ricevute, per il grande affetto dimostrato e le mille attenzioni.
Siete tutti e tutte speciali dalle infermiere, alle OSS, dai medici e dalla caposala Rossana sempre attenta, ultimo particolare ringraziamento a Suor Carla sempre presente spiritualmente e molto sensibile, e a Madre Loredana per la sua gentilezza e delicatezza.

Ciao Rosanna,
ti scrivo queste poche righe con grande emozione e, allo stesso tempo, con enorme soddisfazione per lasciarti il mio e il nostro (esteso a mia moglie xxxxx, mio padre xxxxx e ai nostri figli, xxxxxxx e xxxxxxx) PIÙ SENTITO RINGRAZIAMO PER LA GRANDE PROFESSIONALITÀ, DISPONIBILITÀ, COMPETENZA e, soprattutto, ENORME SENSIBILITÀ dimostrata in ogni momento di questo mio lungo e "complicato" ricovero presso la VOSTRA OTTIMA Clinica San Clemente di Mantova.
PARTENDO DAL PRIMARIO, ALBERTO FORMIS, a tutto il gruppo di medici, da Te e per tuo tramite a TUTTO IL PERSONALE INFERMIERISTICO E DI SUPPORTO impegnato nel Reparto da Te perfettamente coordinato.
La grande attività svolta in costante e preciso raccordo con la struttura di fisioterapisti, consente di ottenere OTTIMI RISULTATI nel recupero anche da gravi deficit funzionali in relativamente poco tempo.
Sono addirittura commosso , e così pure xxxxxxx, per quanto VOI avete fatto per me e per noi in questo periodo.
Ora sono a casa e non nego che già mi mancate...... Sono stato bene con VOI E SONO TORNATO CON UN RECUPERO FISICO IMPENSABILE AL MIO RICOVERO......
GRAZIE MILLE ancora per tutto!
Sono certo che anche Madre Loredana, che legge per conoscenza, persona di ENORME SPESSORE DI ESPERIENZA SUL CAMPO E CON GRANDE SENSIBILITÀ E INTELLIGENZA, saprà SEMPRE apprezzare il TUO e il VOSTRO LAVORO, di fondamentale importanza per dare la giusta dimensione ad una struttura sanitaria oramai INSOSTITUIBILE per la SALUTE dell'intera provincia di Mantova.
SIETE UN GRANDE GRUPPO E UNA ENORME RISORSA per chi come me ha avuto nella vita la necessità di TROVARE SUPPORTO VERO ED EFFICACE, per avere un residuo periodo di vita nelle migliori condizioni possibili.
Ciao Rosanna, in bocca al lupo a Te e a tutta la struttura della Riabilitazione in San Clemente So che potrò SEMPRE CONTARE SU DI VOI, così come Voi potrete certamente contare su di me per quanto mi sarà possibile, SEMPRE e TUTTI!
A PRESTO ROSANNA, VI VOGLIO BENE!
xxxxxxxxxx

“Grazie alla dr.ssa Fiorentino per la disponibilità, gentilezza e competenza.” XXX

Buongiorno Dottor Martinelli,
volevo ringraziarLa per quanto vi siete adoperati per la mia paziente; lei e la figlia sono rimaste entusiaste e stupite della qualità assistenziale del reparto e della riabilitazione!!
Un ringraziamento di cuore per quanto erogato!
Con stima e riconoscenza (ho voglia di vedervi!)
Un caro saluto

“Vorrei ringraziare per il trattamento ricevuto, tutto lo staff medico. Voglio sottolineare la qualità e la professionalità unitamente alla gentilezza e pazienza sempre dimostrate da tutti gli infermieri preparati e sempre presenti.” XXX

“Un ringraziamento a tutto il personale del reparto le l’umanità e gentilezza prestata al papà nel corso del suo ricovero.” XXX

Dottore veramente gentile e scrupoloso (effettuata ecografia al piede). Disponibile ed attento

Un reparto d’ospedale.
Nessuno di noi ne aveva mai frequentato uno per un evento tanto doloroso ed inaspettato che aveva stravolto tutta la nostra famiglia: un ictus.
Il papà di stava abbandonando a noi e anche se inizialmente non era in grado di rendersi conto esattamente di cosa si apprestava ad affrontare, man mano in lui crescevano consapevolezza e spavento, ma oggi posso dire che tutto si stava svolgendo in un percorso di fiducia che ha reso ogni giorno fluido e sempre più concreto. Quotidianamente incontravamo voi operatori di grande cuore, professionisti molto preparati, ospitali ed attenti ad ogni minimo dettaglio. Le vostre parole gentili sempre, il vostro gesto attento di chi sa perfettamente cosa prova persona ferita che perde la sua autonomia e deve essere accudito in tutto.
In reparto ogni giorno si rinnova un rito: l’igiene, la terapia, i pasti, il giro visita, ma mai una ripetizione, anzi un momento di vera espressione di professionalità. E per chi riceve tutto ciò è la gioiosa sensazione di essere al centro del percorso. Ognuno di voi operatori porta la sua personale e preziosa competenza con la generosità di chi crede che si può veramente dare un contributo personale per rendere anche affettuoso e genuino un “lavoro” non sempre facile. Quando giunge questa armonia di intenti, l’ammalato e la sua famiglia affrontano con più serenità il percorso e sentono che quel dolore iniziale si stempera e si riduce, inizia a credere di poter affrontare con più coraggio qualsiasi ostacolo. La vita in un reparto è complicata, non ci si può rendere conto senza sperimentarla. È un concerto di azioni che richiedono concentrazione, collaborazione ed empatia, sembra un miracolo vedere la serenità di una squadra come la vostra che gestisce la complessità delle patologie e le problematiche che ogni giorno si manifestano inevitabilmente e allo stesso tempo fa sì che il processo non si interrompa mai, al contrario ogni operatore, prodigandosi, sa trasformare ogni evento avverso in una crescita e miglioramento personale. Un ictus ischemico e il lato sinistro del tuo corpo che non risponde più. Servirà tanta fisioterapia… Palestra riabilitativa. Stesso discorso. Non avevamo idea di cosa comportasse, sapevamo solamente che in quell’ambiente avremmo dovuto lavorare da matti. Tanta fatica e sofferenza, sembrava una impresa impossibile. Per noi era come
entrare in un tempio. Coordinatori, fisiatri, fisioterapisti che svolgono un compito delicatissimo: cercare di rapportarsi con persone fragilissime applicando, caso per caso, tutta l’esperienza accumulata nel tempo per fare, con ogni paziente, un percorso mirato e specifico, espressione di conoscenza e doti umane. La bravura e la sicurezza di chi conosce bene i meccanismi del corpo umano ed è padrone assoluto delle strategie per recuperare ogni muscolo e articolazione. Accompagnavo ogni giorno il papà in palestra e notavo la serietà, la competenza e vedevo crescere l’efficacia di un rapporto che diventava sempre più di sintonia. La fatica era estrema ma tutto faceva sì che, terminata la “tortura” rimanesse una grande stanchezza ma anche una magica, ed indispensabile per la guarigione, attesa della terapia del giorno seguente. Ragazzi serissimi ma capaci di rendere il tutto piacevole. Un fisioterapista per il papà, ma un’intera palestra di operatori cordiali come padroni di casa che sperano l’ospite si senta accolto.
Concludendo è con profonda riconoscenza che ringraziamo ciascuno di voi operatori sanitari che avete contribuito a far sì che l’intero percorso di cura sia risultato anche una straordinaria esperienza di vita destinata a rimanere per sempre nel nostro cuore.
Con grande stima e affetto.
Famiglia F.

“Il personale segue scrupolosamente le indicazioni del capo reparto. Le OSS e studenti infermieri seguono i pazienti in modo perfetto. Le studentesse infermiere stanno crescendo professionalmente. Le infermiere sono competenti e sempre disponibili. Tra loro si aiutano. C’è una bella intesa. Pulizia ottima. Si sono tutti adoperati per le mie cure.” XXX

Gentilissimi, 
ci teniamo a ringraziare personalmente tutto il team, dal Direttore dott. Massimo Garofano, alla Coordinatrice Monica e a tutti gli operatori sanitari, che si sono presi cura di XXXX in questi giorni.
Un grazie speciale va al Dott.Carlo Messora.
Vi siamo grati per la vostra incredibile efficienza, professionalità e, non meno importante, umanità.
Non è scontato, nella circostanza spiacevole di un ricovero, sentirsi allo stesso tempo così accolti e considerati..
Ancora GRAZIE!

“Degenza e trattamento da parte del personale medico e non, soddisfacente. Ottima la riabilitazione fatta con molta cura e mirata; gli infermieri molto preparati.” XXX

Oggi, 9 agosto, sono tre mesi che sono ricoverata presso di Voi, Domus Salutis.
Io, con mio marito e mia sorella, che ha improvvisato un fiore per ciascuno di Voi, Vi ringraziamo per le
premurose e assidue cure e Vi auguriamo ogni bene.

“Ringrazio il reparto nel quale sono stato ricoverato per circa 4 settimane. Devo la mia stima al responsabile
per la gestione del ricovero. Grazie ancora anche al personale di sostegno.”XXX

“Con queste poche righe vorrei rivolgere un profondo ringraziamento a tutto il personale medico: il Dott. MICHELE GENNUSO RESPONSABILE DEL DIPARTIMENTO DI RIABILITAZIONE, LA DR.SSA BARBARA DECCHI e la dr.ssa Ilaria Frigoli Assistente Sociale (mi scuso per altri nomi che non ho conosciuto), al personale infermieristico, agli operatori socio sanitari ed ai fisioterapisti, del Reparto LUNGO DEGENZA RIABILITATIVA (NUCLEO) della Casa di Cura Ancelle della Carità di Cremona per l’impegno, la competenza , la preparazione professionale, ma soprattutto per l’esempio di umanità che oggi difficilmente si riscontra nelle strutture sanitarie.
Ci tengo ad esprimere la mia soddisfazione e gratitudine per la buona qualità dell’assistenza ricevuta per mio padre XXX il cui ricovero nel reparto guidato dalla dott.ssa Barbara Decchi e il dr. Michele Gennuso.
L’esperienza, la capacità e la preparazione, che contraddistinguono il lavoro dei medici e di tutta l’equipe professionale, sono accompagnate da una distintiva componente umana e di profondo rispetto per il paziente; peculiarità necessarie e benefiche che contribuiscono senz’altro alla ripresa sia fisica che psicologica dell’ammalato, grazie al clima di pace e tranquillità che si respira nel reparto.
Io e la mia famiglia, non dimenticheremo mai le attenzioni, la cura e l’amore che il personale del suddetto Reparto ha dedicato sia a nostro papà che agli altri pazienti, perché li c’è sempre un sorriso per tutti, e questo non è poco nei momenti di sofferenza.
Un grazie ancora a voi tutti, in particolare al Primario, ai Medici, alla capo sala e a tutto il personale, per l’ottima gestione del Reparto da me personalmente costatata.
Grazie di cuore, con l’augurio che possiate proseguire con altrettanto successo e soddisfazione il vostro lavoro.

Sono i cardini che sostengono le strutture e nella persona della sig.ra Nolli Ambra ho riconosciuto tale cardine, ricca di professionalità, umiltà, pazienza per chi soffre e disponibilità. Reca alla vostra Fondazione una magnifica impronta di serietà e competenza, mi complimento con chi di dovere a segnalare questa sig.ra Nolli ambra del reparto di fisioterapia per il suo operato, di ringraziare voi per la qualità del personale ma, tanta ammirazione la devo a chi ha risolto il mio problema invalidante.

“Segnalo reparto funzionante al 100x100. Tutti efficienti, complimenti.”XXX

Io sono stato molto contento dei servizi che mi avete fatto tutti quanti. Grazie.

Sono stato trattato benissimo dai medici, infermieri e fisioterapisti. Per me è stata un’esperienza Molto
piacevole.

Mi sento in dovere di ringraziare tutto il personale di ogni ordine e grado per l’assistenza che assiduamente,
professionalmente, ma soprattutto umanamente è stata riservata alla mia cara mamma durante l’intero
periodo di ricovero presso la “Fondazione Teresa Camplani” Domus Salutis di Brescia. Un ringraziamento
particolare va alla Dott.ssa Patrizia Crippa, al Dr. Luciano Bissolotti, alla Dott.ssa Tiziana Di Monda, alla
Coordinatrice della U.O. Sig.ra Mara Salvalai e alla Fisioterapista Sig.ra Veronica Sani e all’assistenza delle
Suore Ancelle della Carità in particolare a Suor Giuseppina Stevanin.
Debbo riconoscere che durante la degenza non è mai stata abbandonata, tutti i giorni, nelle ore più
impensate, è sempre stata controllata, somministrata, incoraggiata, consolata da persone chine sulla sua
sofferenza.
Di nuovo, ringraziando, avete saputo ascoltare le gioie, le lacrime e capire la grandezza e la miseria delle
persone, l’acutezza di intendere e di intraprendere, le ansie, le inquietudini e le ricerche e le fatiche umane
e spirituali, sempre con un linguaggio di alta qualità stilistica. Per quanto fatto con i sentimenti e sincera
riconoscenza, prego gradire i miei più referenti saluti.
P.S. “Mi avete aiutato a scoprire insospettate energie e meravigliose qualità che servono per farmi
contento”.

Buongiorno,
con piacere segnalo di essere stata seguita in maniera eccellente dall'URP del San Clemente di Mantova in
merito ad una mia segnalazione che è stato pronto a risolvermi il disservizio che stavo avendo, seguendomi
anche telefonicamente in ogni passaggio di cui ho avuto necessità
Molto soddisfatta e grata
Saluti

Il nostro papà avrebbe voluto ringraziare ognuno di voi, siete persone speciali, avete il dono di prendervi
cura di chi ha bisogno con infinito amore e dolcezza.
Grazie di cuore

“Buongiorno, sono la figlia di XXX che è stata ricoverata presso di voi circa un mese fa per un periodo di un
mese per una riabilitazione. Vi contatto per ringraziarvi, la mamma si è trovata molto bene con tutto il
personale della vostra Casa di Cura”.

“Buonasera, volevamo ringraziare tutto il personale del reparto cure palliative per l’assistenza riservata nei
confronti di nostro padre e (anche) nei confronti di noi familiari . Come immaginiamo voi possiate capire, il
percorso che porta a salutare qualcuno che ti è caro è tanto difficile ma con il loro aiuto non ci siamo sentiti
soli. Non potevamo sperare in un accompagnamento migliore per nostro padre ; e per noi familiari è stato
importante aver avuto vicino un personale così umano, competente ed empatico.
Grazie infinite”.

“Staff preparatissimo e accogliente. Laura, Ombretta, Carlo, Ambra, Donata, fisioterapisti di grande
professionalità e umanità. Sono già venuta più volte con ottimi risultati e miglioramento del dolore.
Complimenti!”.

Grazie a tutto il personale del Reparto 1D Riabilitazione Neurogeriatrica per aver lottato con me per il
successo del mio recupero motorio post-ischemico.
Grazie soprattutto:
a chi ha saputo regalarmi un sorriso in più;
a chi mi ha assistito con un gesto di tenerezza in più;
a chi ha fatto il tifo per me ed ha applaudito i miei primi passi;
a chi è stato capace di darmi una “spinta” durante i momenti più difficili;
a chi mi ha detto i risultati delle partite di calcio;
a chi mi ha portato la camomilla della buonanotte….
Grazie a tutti, perché sono stati i gesti che fanno da corollario alle mansioni specifiche del vostro lavoro che
hanno fatto della DOMUS la MIA CASA per 75 giorni.
GRAZIE

Vi ringraziamo per la professionalità e la pazienza avuta nei confronti di nostra mamma e nonna.

Personale disponibile e competente. Reparto di Fisioterapia di alto livello. Grazie a tutto lo staff

Sono contenta di tutti gli operatori. Un ringraziamento particolare agli infermieri.

Il servizio, l’assistenza, la gentilezza sono stati veramente di alto livello. Il cibo di ottima qualità.

Molto soddisfatto dei medici, fisioterapisti e tutto il personale. Un enorme ringraziamento alla Dr.ssa
Eleonora Grossi e a tutti i fisioterapisti

Sono riconoscente e grate per la permanenza e l’assistenza ricevute in questa struttura, grande
professionalità e disponibilità da parte dei medici, infermieri, ausiliari e alla fisioterapista Laura che mi ha
seguito con grande competenza e mi ha rimesso in piedi. Grazie a tutti

Buongiorno. Ieri ho concluso il mio soggiorno presso il Vostro Reparto di Riabilitazione Cardiologica. Non dimenticherò di avere ricevuto, da parte di ogni operatore incaricato, cortesia, cordialità, gentilezza e simpatia. Il mio gradimento anche per i pasti somministrati. Grazie.

Gent.mi

- Dott.ssa Crippa
- Dott.ssa Di Monda
- Dott.ssa Aloisio
- Dott. Malighetti

Grazie di cuore per le cure e la gentilezza avuta nell’accompagnare il nostro caro in tutti questi giorni così
dolorosi. I medici e tutto il personale della Domus hanno fatto l’impossibile per alleviare la sua sofferenza,
sempre presenti e pronti ad ogni sua necessità.
Il dolore per la sua perdita è grande ma le sue condizioni erano disperate e noi familiari ne eravamo
perfettamente coscienti!!
Carissimi vi siamo grati per come vivete il vostro lavoro e per come curate i vostri anziani!
Con affetto.

“Grande umanità in tutto il personale”.

S. Pasqua
Alla Domus Salutis operano persone di ottima capacità e di alto profilo professionale a qualsiasi livello…
complimenti.
A loro i migliori auguri della Santa Pasqua e una preghiera per il Santo Padre.

Ringrazio il personale medico e tutta l’equipe del 2F per la professionalità e per l’umanità dimostrata.

“Con sincera gratitudine segnalo la professionalità di tutto lo Staff. Infermieri professionali con molta
umanità nei miei confronti compreso i medici e personale ausiliario”.

“Ringrazio tutti, operatori del reparto e fisioterapisti, per la professionalità, l’assistenza e pazienza ricevuti
durante la mia degenza.”

“Infiniti ringraziamenti”

“Nessuna segnalazione negativa. Molta efficienza da parte di tutto il personale medico (dr.ssa Annalisa
Trovati), infermieri e OSS”.

“Grazie per la disponibilità e gentilezza di tutto il gruppo di riabilitazione 1 e 2 piano. Eccellente il lavoro
individuale di Francesca (sostituita a volte da Raffella e Daniele). Grazie per il lavoro svolto. Alla dr.ssa
Reitano un vivo Grazie!”.

“Tutto bene dal personale a tutto il reparto”.

Il ricovero qui è stato un’esperienza di rinascita, guarigione, accoglienza, recupero di forze che sembravano perse per sempre. Trovare tanta professionalità in un solo posto è una rarità. La competenza e la gentilezza si trovano in ogni singola figura: ausiliari, OSS, infermieri, fisioterapisti, caposala, medici e primario. Copio ed incollo quel GRAZIE che c’è vicino alla sala medica. Un abbraccio a tutti.

La mia mamma è entrata in reparto in questo stato: non parlava, non mangiava, non beveva, non camminava. Ho portato la mia mamma in questa meravigliosa struttura sicura della completa guarigione. Il personale è composto da medici, infermieri, OSS, persone splendide, unicamente splendide, serie, professionali, disponibili, umane, cortesi, sempre pronte in ogni istante, sia di giorno che di notte. Tutto il personale merita un immenso encomio. Sono persone uniche, introvabili. Oggi dimetto la mia mamma, vado via lasciando qui una famiglia.

“Il trattamento fisioterapico è stato molto efficace e coinvolgente grazie a terapiste che mi hanno motivato,
incoraggiato e fin dai primi momenti stimolato a fare sempre meglio. Palestra Riabilitativa del 1 Piano del
reparto Specialistica”.

“Intendo conferire un “encomio” alle fisioterapiste di questa clinica ed in particolare a COLEI che mi ha
seguito lungo il percorso riabilitativo in cui sono stato impegnato durante il ricovero. Infatti, da Lei ho
ricevuto consigli altamente professionali, ma la cosa che mi ha colpito, e non è del tutto scontato, che sono
stati profusi con percepibile AMOREVOLEZZA, quasi a condividere le incertezze ed i patemi sofferti per la
mia patologia”.

“Mi sono trovato benissimo. Operatori bravissimi”.

"Tutto alla perfezione. GRAZIE”.

Un Affettuoso ringraziamento per le amorevoli e professionali cure prestate in 3 settimane di degenza.
Grazie.

Con la stessa energia di 35 anni fà, 1 marzo 1988, come stamattina  alle ore 8 iniziai  il mio primo giorno di lavoro.... Una scuola di vita straordinaria, tutti i giorni sempre motivata di fare parte di questa grande famiglia, grazie ai miei colleghi perché si condivide il lavoro, i dispiaceri e le soddisfazioni.... Ma soprattutto pensare che ognuno di noi tutti i giorni può esserci sempre...
L.M.

Sono molto soddisfatto sia del personale che dei medici.

Ciao sono XXX Stanza 205. Oggi ritorno nella mia bella isola e volevo ringraziare tutti per l’accoglienza
ricevuta e per come mi avete fatta sentire a casa. Grazie veramente di cuore per aver alleviato la mia
degenza con sorrisi e belle parole. Un grande abbraccio collettivo, nessuno escluso. Grazie. Siete Fantastici

Volevo lodare il personale tutto per la grande professionalità e la disponibilità con i pazienti. Saper fare il
proprio lavoro è un dovere, ma saperlo fare con empatia e sentimento è un valore aggiunto. Bravissimi
tutti.

A tutto il personale, ai Fisioterapisti e medici del reparto di Riabilitazione piano 2.
“Domani sarò dimessa e desidero esprimere in queste poche parole la mia gratitudine, il mio rispetto per il
vostro lavoro che meriterebbe massime attenzioni e riconoscimenti adeguati ad un lavoro prezioso e
insostituibile. Ho insegnato per 40 anni e attraverso la mia esperienza ho imparato a riconoscere l’altro
come persona. Questo valore l’ho trovato in voi che mi avete assistita. Con tutto il cuore, Buon Lavoro!!!”

Ringrazio il personale medico, infermieristico, ausiliario, per le cure prestatemi, la disponibilità e la
cortesia. Ringrazio in particolare perché è stato possibile nelle relazioni interpersonali con considerazione
della persona, non solo dal punto di vista della patologia fisica, ma anche nella sua interezza, in un
momento di bisogno e fragilità fisica ed emotiva.

Voglio ringraziare tutte le persone che lavorano al secondo piano della riabilitazione della
C.D.C. Ancelle della Carità di Cremona. Ho incontrato persone umane, sempre sorridenti e disponibili ad
ogni esigenza.

TUTTO MOLTO BENE. PULIZIA:10 CURA: 10 FISIO:10

In occasione del trasferimento di nostra mamma presso la Fondazione Aragona, ci teniamo ad esprimere i nostri sentiti ringraziamenti alla Dr.ssa Barbara Decchi e a tutto il suo staff per le cure prestate.
Un grazie particolare va alla dottoressa per la disponibilità, la professionalità e la chiarezza dimostrate nel darci gli aggiornamenti relativi alla condizione di criticità in cui ha versato la mamma nei tre mesi di ricovero presso la vostra struttura, mantenendo quella gentilezza e quel tatto necessari ad una famiglia nelle complicate settimane che seguono l’inizio di un coma vegetativo.
Un ringraziamento speciale anche a tutti gli infermieri e i medici di reparto per la cura e per l’umanità dimostrate nei confronti della mamma.
Nel dolore nello sconforto di una situazione che mai avremmo pensato di dover vivere, possiamo ritenerci fortunati per essere stati accompagnati va VOI.

Ancora grazie e buon lavoro!

Incontrarvi è stato un piacere. Grazie di tutto.

Nulla da dire sulla struttura, prestazioni professionali eccellenti, personale disponibile. Tutti i medici hanno
qualità e professionalità ottime. Cibo ottimo. Trattamento eccellente. Esco soddisfatta.

Buonasera, sono stata ricoverata presso la vostra struttura nel reparto di riabilitazione 1, per una tetraplegia incompleta a seguito di vari interventi alla cervicale. Vorrei ringraziare di cure i medici, gli
infermieri, i fisioterapisti, gli oss e il personale delle pulizie per l’ottimo servizio prestato e l’umiltà con la quale svolgevano i loro compiti. Sempre allegri, disponibili e sorridenti, portano sollievo ai pazienti facendoli sentire parte di una grande famiglia. Ringraziamento speciale a Mara e Katia che molto mi hanno aiutata. Siete fantastici!
Porgo i miei migliori complimenti alla fisioterapista Stefania, che purtroppo non ho potuto salutare alla mia dimissione, per la serietà, professionalità, capacità e umanità dedicatami. Eccezionale!!!
Un grande abbraccio a tutti e un grosso bacio alla mia neurologa di fiducia, per la quale provo grande stima, nonostante i nostri alti e bassi, dr.ssa Decchi.

Il 29 novembre si concludeva il ricovero di nostra mamma, XXX, nella vostra struttura, per riabilitazione post ictus ischemico. Con la presente desideriamo esprimere un sentito ringraziamento per la professionalità e disponibilità dimostrata dal vostro reparto di riabilitazione 1. Ci siamo relazionati con dottori e infermieri molto preparati e gentili, in particolare ci è gradito rivolgere un encomio alla vostra capo sala sig.ra Mara. Abbiamo trovato in lei comprensione per le nostre richieste, in giorni molto difficili, in cui ci sentivamo smarriti di fronte agli eventi. La sig.ra Mara possiede intelligenza e umanità, una sola di queste doti è già molto importante, avere entrambe è un connubio perfetto, da cui nascono scelte costruttive che alleviano le sofferenze di ricoverati e familiari. Se si aggiungono la sensibilità, la concretezza e l’onestà mentale, ecco la persona è destinata a lasciare un segno! 
Alla sig.ra Mara e a tutta la Vostra Spettabile struttura, nei vari comparti, ancora grazie!
Cordiali saluti. XXX

Come ogni anno ho fatto il mio ciclo di chinesi in palestra. Cristina Arisi, per la parte amministrativa, una
certezza, oltra a cortesia, gentilezza e disponibilità. Ombretta Minelli, una garanzia.

Ringrazio tutto il personale medico, infermieristico e ausiliario per la disponibilità e pazienza nell’accudire mio marito durante la sua lunga permanenza presso la Casa di Cura Ancelle.
Un enorme grazie anche ai fisioterapisti e assistente sociale. XXX

Con la presente intendo ringraziare tutti:  in primis il Dott. Bissolotti, il Primario, i Dottori e il personale tutto del reparto 2F,  i Fisioterapisti per il trattamento che mi hanno riservato in questi giorni. 
Mi sono proprio sentita partecipe di una casa allargata.

Buongiorno sono XXX e sono stata ricoverata presso le Ancelle della Carità di Cremona per meningo encefalite che mi ha completamente allettata. Sento di dover fare i migliori complimenti a tutto lo staff di riabilitazione per la gentilezza, cortesi e professionalità che hanno nei confronti dei loro pazienti, questo mi ha permesso di rimettermi in piedi e riacquistare indipendenza nelle mansioni quotidiane.
Voglio ringraziare i medici, fisioterapisti, infermieri, oss e personale delle pulizie che con la loro empatia e professionalità hanno reso le giornate serene.
I migliori complimenti vanno a Mara la caposala per l’ottima gestione del suo reparto di riabilitazione.
Grazie di cuore a tutti voi. XXX

Durante il ricovero di mia mamma, ho potuto constatare un livello di attenzione verso la persona di altissimo livello. Tuto il personale ha messo in campo il massimo sforzo per curare la mamma dal punto di vista medico ma anche psicologico e di relazione.
Ho visto una attenzione a tante (piccole, grandi) cose prestate con costanza, con professionalità e con umanità.
Insieme a mio papà, vi ringrazio per aver reso un po’ meno pesanti gli ultimi giorni di vita della cara mamma. XXX
 

Un encomio a tutto il personale per la professionalità, disponibilità e competenza dimostrata in occasione delle visite annuali pneumologiche.

Già la dieta è pesante, ma quando il pranzo e la cena sono molto buone e saporite, tutto diventa più facile. Grazie Mille

Grazie infinite al medico Dott. Vallet ed al personale che si sono con cura e amore e professionalità prodigati per il signor xxx

Congratulazioni a tutto l’ospedale.

Operato in Svizzera dal dott. XXX il 12/07/22. Prima visita di controllo fine agosto il medico molto soddisfatto dal lavoro svolto dalla fisioterapista che mi ha seguito. Seconda visita di controllo il medico si è stupido del recupero post operatorio. Si complimenta con i fisioterapisti per il lavoro svolto.

Grazie per tutto quello che avete fatto per me.
Siete stati tutti fantastici.
Buon lavoro a tutti e buona vita

Gent.ma Dott.ssa Crippa
Al termine del periodo di cure da me trascorso al suo generoso consenso presso questo eccellente reparto da lei diretto, sento doveroso ringraziarla sentitamente e con lei ringraziare tutti i suoi collaboratori.
Davvero ho sperimentato gli effetti di una professionalità medica eccellente ed altresì sono rimasto ammirato per la vicinanza umana e psicologica offerta alla persona qui ricoverata.
Grazie anche per avermi accennato alla possibilità di trascorrere in futuro ulteriori periodi di cura.
Dio la benedica

Buongiorno,
sono XXX volevo ringraziare gli oss sono tutti molto bravi molto professionali gli infermieri e fiosioterapisti un ottima squadra grazie di tutto

Vorrei ringraziare tutto il team del 2F e della struttura che mi ha salvato la vita, aiutato, ero una persona alettata, non mangiavo, avevo la tracheostomia. Vorrei aggiungere che tutto il personale è stato di una professionalità e umanità eccelsa che in certi momenti mi ha aiutato più dei farmaci (cioè una buona parola, una stretta di mano, una carezza, uno sguardo , etc) sono stati meglio dei farmaci. Con stima e affetto, lo dedico a tutta la struttura

Buongiorno, il mio nome è XXX residente a Sabbioneta (Mn) ricoverato nel reparto di riabilitazione 1° piano (dal 16/02/2022 al 31/08/2022) presso la vostra struttura (Casa di Cura Ancelle della Carità di Cremona)
Con la presente colgo l’occasione per ringraziarVi ed elencare qui di seguito i punti di forza da me riscontrati durante il mio percorso riabilitativo (all’inizio per nulla facile):

• Ambiente confortevole e pulizia impeccabile
• Osservanza, giustamente molto rigida, di tutte le norme anti-covid al fine di evitare, o comunque limitare il più possibile, contagi all’interno della struttura.
• OS: personale molto gentile e disponibile, sempre pronto a soddisfare nel tempo più breve possibile le esigenze dei pazienti.
• Personale medico ed infermieristico molto preparato e disponibile (un particolare ringraziamento alle dott.sse Mara e dott.ssa Decchi).
• Reparto di fisioterapia: personale molto preparato, gentile e determinato nel far raggiungere i migliori risultati possibili ai propri pazienti (un particolare ringraziamento alle fisioterapiste Stefania, Silvia Pietrobelli, Francesca e Beatrice che mi hanno seguito durante il mio percorso riabilitativo).
• Reparto di terapia occupazionale: personale molto gentile, preparato e disponibile. All’apparenza alcune attività svolte all’interno di questo reparto potrebbero sollevare perplessità da parte dei pazienti, invece son molto importanti poiché, svolte congiuntamente con quelle fisiche in palestra, hanno lo scopo di garantire un più completo ed efficiente percorso riabilitativo (un particolare ringraziamento alla dr.ssa Giulia che mi ha seguito durante questo percorso).
• Reparto di Logopedia: all’arrivo presso la Vs struttura presentavo gravi problemi di voce dovute a paresi delle corde vocali e difficoltà alla deglutizione. Grazie all’aiuto delle dott.sse Chiara e Barbara sono riuscito a risolvere entrambi i problemi, quindi anche per questo reparto non posso che esprimere la mia più grande soddisfazione.
• Infìne ringrazio anche il reparto di psicologia in particola dott.ssa che, dopo incontro conoscitivo, mi ha anche dato la possibilità di effettuare altre sedute dopo la mia dimissione.

Per concludere la mia esperienza è più che positiva (e se oggi sono qui ad inviarVi questa recensione lo devo anche al Vs aiuto, viste le condizioni in cui versavo al momento del mio ricovero) e raccomanderei sicuramente la Vs struttura anche ad altre persone nel caso in cui avessero necessità.
Grazie ancora e cordiali saluti,
XXX

Il mio voto in pagella è 10 più, anche per quello che avete fatto per mio marito ricoverato tempo fa nel reparto di cure palliative. XXX

Desidero lodare il servizio di senologia: le radiologhe e la dr.ssa Fiorentino. Grande professionalità ed empatia.

Desidero lodare tutto lo staff di fisioterapia ambulatoriale di questo periodo: Ombretta Minelli (che mi ha preso in carico), Paola Poli e Carlo.

Desidero ringraziare il servizio ambulatoriale di fisioterapia ed in particolare la fisioterapista Ombretta Minelli, per le cure ricevute, per la dedizione, che ho potuto osservare, viene dedicata ad ogni singolo paziente, per il quale viene studiata una terapia ad hoc, cucita su misura in base ai bisogni e alle patologie in cartella. Il paziente si sente capito, aiutato e accudito. Il paziente viene posto al centro dell’attenzione e non si sente trattato come un numero, ma come una persona, cosa più unica che rara di questi tempi. Grande empatia e professionalità da parte di tutti. XXX

Grazie della vostra gentilezza, è una qualità sempre più rara ma molto apprezzata.
Questo mi ricorda quel che dice la sacra Bibbia in deuteronomio 32:2 che le parole gentili sono come “pioggia leggera sull’erba” e quindi rinfrescanti.
Questo è stato il mio caso qui da voi.
La vostra gentilezza ha reso tutto più piacevole.
Immagino non sia sempre facile anche per voi, ho trovato utile il sito XXX dove si può consultare la Bibbia, articoli di interesse generale e attualità che offrono spunti di riflessione in collegamento a principi biblici e profezie.
Cordiali Saluti.

Signor direttore, in questi giorni mi trovo ad assistere mio papà, ricoverato presso la Casa di Cura San Clemente di Mantova, Fondazione Teresa Campiani, per un intervento alla rotula sinistra che necessitava di una "manutenzione straordinaria". L'intervento permetterà al mio papà di tornare a camminare in maniera corretta e lo restituirà ad una vita piena ed attiva, quale conduceva prima che gli acciacchi del tempo la compromettessero. Mio papà, quasi novantenne, ancorché in ottime condizioni generali, come del resto mia mamma, sua coetanea (che da casa chiede lumi e si informa chiamando e compulsando il suo modernissimo smartphone) sono l'immagine pubblicitaria migliore della buona sanità lombarda e delle ottime condizioni di vita dei tanti cittadini lombardi ultra ottantenni, che conducono una vita piena ed attiva.

Ho scelto di farmi ricoverare con lui fin dal giorno precedente il ricovero perché, data l'età, ho ritenuto che la mia presenza permanente, al suo fianco, potesse essere di aiuto e sollievo. A tre giorni dall'intervento, che è perfettamente riuscito, mio papà si sta incamminando sulla strada della riabilitazione. Siamo stati accolti in questa struttura ospedaliera del nostro territorio con grande professionalità e umanità e voglio perciò ringraziare la Madre superiora Loredana Gavazzi e Madre Carla nonché la direzione sanitaria ed amministrativa. Voglio ringraziare il chirurgo che ha reso "bionico" mio papà, il mio caro amico dott. Antonio Zanini, per la sua eccezionale professionalità e per la sua umanità e tutti i suoi collaboratori, in particolare la cara Mary. Voglio altresì ringraziare : - gli anestesisti Dott Vincenzo Sgariotto , Francesco Santoro eGiorgio Marasi e il dott. Giorgio Girardi, ortopedico traumatologo. - Le coordinatrici Rossana Scazza e Rosanna Paganini e i loro collaboratori senza eccezioni, tutti professionisti sanitari che sarebbe troppo lungo citare personalmente (col rischio di qualche inopportuna e ingiusta dimenticanza) - Il dott Alberto Fornis direttore del reparto riabilitazione nel quale ci trasferiremo stasera per la parte di cure che prevedono il recupero riabilitativo. Non ultimo vorrei ringraziare il prof. Alberto Caiazza endocrinologo e nefrologo di chiara fama, per le cure e la consulenza specialistica prestata al mio papà nel post-operatorio. L'eccellenza della struttura sanitaria privata in cui mi trovo, accreditata e contrattualizzata dalla Regione Lombardia (e conseguentemente da considerarsi essa stessa pubblica, in quanto accreditata e contrattualizzata), testimonia la bontà dell'impianto sul quale si fonda la sanità lombarda: la libertà di scelta del paziente nei confronti di una pluralità di strutture pubbliche e private accreditate. Più volte, nell'ultimo decennio, con i miei genitori "grandi anziani", ho avuto necessità di rivolgermi alle cure della sanità del territorio mantovano, che ho sempre trovato eccellenti sia nel pubblico che nel privato. Voglio perciò con questa mia lettera al direttore, rivolgere un ringraziamento riconoscente alla sanità mantovana tutta, che ha preservato e che cura i miei due genitori novantenni. In particolare e concludo, un grazie a San Clemente e a tutti coloro che a vario titolo vi lavorano, non solo per la indiscussa professionalità, ma anche per l'umanità e sensibilità verso il mio papà, che riconoscente, si associa ai miei ringraziamenti. On ivv. Anna Lisa Baroni

Pienamente soddisfatta per l’assistenza e cure ricevute , personale gentile e premuroso nel seguire il paziente

La mia fisioterapista Paola C. mi ha fatto rinascere, ringrazio per la professionalità

Segnalo la fisioterapista Paola per la sua professionalità, carica umana, competenza, rigore. E’ veramente bravissima, di indole socievole. Facevo la mia terapia con più entusiasmo perché c’era lei. E’ stata una piacevole scoperta

Encomio per il capo sala Simone, sempre disponibile, educato, attento ai bisogni dei pazienti e dei parenti

Professionalità, competenza ed umanità nel DNA DI TUTTO lo staff medico. Il personale tutto è fantastico, qui vieni considerato da subito speciale, importante e la tua salute è preziosa.
Un grazie a tutti.

Grazie a tutti per la cordialità, la disponibilità e accoglienza di tutto lo staff, non c’è punteggio, non può esistere quando tutto è fatto con il cuore.

Mi sento in animo di elogiare, per l’educazione e la professionalità , un vostro dipendente a nome Bonazza Paolo fisioterapista.

Egregio Direttore generale della Fondazione Teresa Camplani, la disturbo per scriverle poche righe di ringraziamento per tutto quanto è stato fatto dal personale della Casa di Cura “Ancelle della Carità” di Cremona per la paziente XXX.
Mia sorella è stata ricoverata per alcuni mesi presso la vostra struttura a causa delle terribili conseguenze riportate per una grave meningite pneumococcica che le ha comportato diverse disabilità fisiche e psichiche.
Fin dal primo giorno ci siamo sentiti accolti nel migliore dei modi possibili di fronte a questa innegabile tragedia che purtroppo ha colpito la mia famiglia.
Da subito le spiegazioni dei medici sono state chiare e semplici anche per chi non mastica termini tecnici di natura medica ed in particolare mi riferisco alla competenza e la chiarezza con la quale la Dott.ssa Decchi si è sempre rivolta a noi famigliari.
Abbiamo constatato la grande dedizione verso la paziente a Lei affidata, apprezzando molto in particolare le riunioni periodiche fatte alla presenza di tutti i colleghi, dove ci venivano illustrate nello specifico le cure rivolte a migliorare lo stato grave della paziente.
Quando le visite non erano consentite per via del covid, le telefonate giornaliere con i medici sono state preziosissime, come le videochiamate settimanali, strumenti per noi famigliari che sono stati utilissimi per poter continuare a seguire mia sorella, nonostante le restrizioni.
Anche se le condizioni di XXX non sono sufficienti per poter riprendere una vita normale, siamo sicuri che tutto ciò che poteva essere fatto è stato fatto nel migliore dei modi.
Tutto il personale del reparto non si è mai risparmiato, in particolare mi riferisco appunto alla Dott.ssa Decchi, alla Capo Sala Dilda, l’assistente sociale Dott.ssa Frigoli ed in generale a tutti i medici, infermieri e fisioterapisti che hanno seguito mia sorella durante tutti questi mesi.
La loro gentilezza e umanità sono stati un punto cardine per la gestione di mia sorella, in quanto sono sempre stati tutti disponibili senza mai avere usato parole fuori luogo.
Purtroppo questo stato di disabilità per la mia famiglia è un mondo sconosciuto e sapere però che ci sono persone del genere vicine ai tuoi cari, così gravemente malati, può regalare di sicuro momenti di serenità nella terribile situazione.
Adesso che mia sorella è stata da poco trasferita presso un’altra struttura a Castiglione delle Stiviere, mi sono permesso di scriverle per poterla ringraziare a nome di tutti i miei famigliari per quanto avete fatto.
Le chiedo infine cortesemente se potesse farmi sapere le modalità per potere fare una piccola donazione a favore del reparto per l’assistenza resa a XXX in tutti questi mesi.
In attesa di un suo positivo riscontro, con l’occasione, le porgo i miei più cordiali saluti

Vorrei esprimere un particolare ringraziamento alle fisioterapiste Ambra ed Ombretta della Casa di Cura Ancelle della Carità per la particolare cura, attenzione e competenza con le quali hanno saputo affrontare e risolvere le mie problematiche.

Buongiorno, 
sono la figlia del Signor … ricoverato presso di voi nel reparto di riabilitazione delle Ancelle della Carità, con questa mail volevo ringraziare di cuore tutti gli operatori del reparto che hanno seguito in modo amorevole e professionale il mio papà, in particolar modo la Dottoressa Quattrocchi Daniela che si è prodigata x aiutarci. Complimenti a tutto il vostro personale, ed un grazie di cuore.

Sono la figlia della Sig.ra ...., ricoverata presso il reparto di Cure Palliative della Casa di Cura Ancelle della Carità dal 15 febbraio 2022 al 07 aprile 2022.
A nome mio e di tutta la mia famiglia, vogliamo ringraziare il Dott. Quinzani, la Dott.sa Caruso, la Dott. Grossi, il Caposala, il personale infermieristico e tutto il personale del reparto nessuno escluso.
In un periodo così difficile della vita, avere avuto accanto degli Angeli come Voi, ci ha aiutato in un cammino così doloroso.
La Vostra professionalità, le Vostre cure, i Vostri sorrisi, le Vostre parole di conforto, hanno fatto sentire la mamma coccolata e in un ambiente famigliare. e Ancora grazie di vero cuore a tutti.
Cordiali saluti
.... e  famiglia

Buongiorno a tutti, io e ………. non abbiamo parole per esprimervi la nostra immensa gratitudine. Siete tutti speciali e vi ringraziamo per le amorevoli cure prestate al nostro amato……. Grazie per la professionalità, la cura, l’affetto con cui ci avete avvolto, grazie dell’accoglienza e delle premure rivolte a ……. e a noi in questi mesi difficili anche a causa del Covid. Siete e sarete sempre nel nostro cuore e nelle nostre preghiere. Con immenso affetto ……………….e……………. Grazie.

Sono stato ricoverato presso la Casa di cura Ancelle/Cremona presso reparto al primo piano. Desidero ringraziare e dare il mio migliore apprezzamento a tutto il personale (Medici , Infermieri , OSS,  Fisioterapisti , Logopedisti , ausiliari…):  il loro aiuto e supporto , sia specialistico che umano , hanno permesso di rimettermi nonostante la situazione critica. Questo mi accompagnerà indelebile nelle mie sfide future. Un Saluto a tutti.

Buongiorno, Ci tenevo a ringraziare il Primario dott.ssa Decchi e tutto lo staff del reparto di riabilitazione per la cura, la precisione, la gentilezza e la passione con cui svolgono i loro compiti. Nella mia vita ho avuto a che fare con varie strutture, ma solo con la Vostra ho trovato una Competenza ed una professionalità eccellente. Un sincero grazie. Con l'occasione, Saluti.

Buongiorno, sono stata ricoverata presso la Vs struttura per riabilitazione. È stato un periodo tedioso e impegnativo per una persona giovane come me; le definisco "settimane di scuola”. Ho infatti imparato molto in queste settimane grazie soprattutto alla professionalità e umanità dei professionisti (scusate il giro di parole) che lavorano lì. Il termine “professionisti" include chiunque operi nella struttura perché, io ritengo, che ognuno è “imparato” nelle opere che presta.
Ho ricevuto perle mi di saggezza, consigli, strigliate, sorrisi, battute tutto condito da semplicità, che non dico hanno reso scorrevole il cammino, ma l’hanno reso più “accettabile" ma comunque a breve ripetibile!!! Ci tengo molto, con queste poche righe, ad evidenziare un GRAZIE per avermi accompagnato in questi giorni. Cordialmente.

Buongiorno, io e la mia famiglia, in particolare la mia mamma, volevamo ringraziare il personale dell’Hospice per l’assistenza prestata a mio papà, trasferito da voi e poi deceduto. Mia mamma nelle ore che è rimasta accanto al mio papà, ha ricevuto tanto supporto umano e ci teneva a fare i complimenti al personale ed a farvi sapere che, così tanta professionalità e umanità, fanno la differenza in un momento così devastante come l’assistenza ad un caro che ti sta lasciano.

In questo ospedale ho incontrato un reparto di eccellenza, tutti impegnati con grande umanità oltre che con competenza e serietà. Grazie di cuore e tutto lo staff medico, infermieristico e sanitario!  P.S. non ricordo i nomi di tutti ma nessuno escluso!

Con la presente mi sento di esprimere un mio pensiero e un mio grazie nei confronti di tutto il personale della Casa di cura San Clemente, a partire dalla receptions, alla segreteria, alle infermiere, al personale medico e paramedico ed in primis alla dott.ssa Ingrid Bonetti, tutti per la loro gentilezza, cordialità e disponibilità nei confronti del paziente... e soprattutto professionalità del loro lavoro.

Valutazione personale sulla casa situata in località amena e riposante. Ambiente: caldo (e non da calorifero) luminoso, accogliente. Dal vertice: Dr. Vallet e Dr.ssa Turla, all’ultima persona dello staff medico il mio giudizio è positivo a 100%. Da ognuno di loro, nei diversi ruoli e comportamenti emerge in modo concreto un sincero rispetto per l’ammalato. Non è un fattore da poco. Bravi, ci fate sentire a casa: coccolati, importanti, amati, non un semplice freddo numero. Tutti sempre disponibili, attenti, premurosi per donarci un sorriso, una speranza, una carezza. Ancora grazie di cuore. Auguri a tutti di buona vita. Il buon Dio vi protegga e vi illumini sempre.

-    Personale Medico (Reparto Covid e Riabilitazione di Mantenimento) guidato dalla Dott.ssa Simona Gentile. Professionisti attenti, riescono a creare una compliance molto forte con l’utente che sis sente protetto, preso in carico. Le garantisco che è una sensazione molto positiva, la definirei quasi terapeutica. Riescono a trasmettere quella tranquillità che tutti vorrebbero sentire in questi momenti difficili.
-    Personale infermieristico guidato dalle coordinatrici Dr.ssa Maria Costabile e Dr.ssa Licia Rezzi. Professionisti provati dal carico di lavoro, ma sempre coesi. L’atmosfera percepita dai degenti è positiva, e il personale cerca sempre di tenere un livello d’umore molto alto. Essendo la degenza vincolata dall’isolamento in stanza, la parte percettiva relazionale acquisisce un valore molto intenso. La guida del personale da parte delle coordinatrici è ottimale e ben delineata, con attenzione ad ogni particolare.
-    Personale di Fisioterapia. Professionisti esperti, attenti alle esigenze del singolo. Sempre molto scrupolosi ai protocolli assistenziali connessi alla pandemia, riescono a conciliari i limiti strutturali di una stanza di isolamento con l’attività riabilitativa, mantenendo sempre la sicurezza.
Durante la fisioterapia sono sempre attenti ad approfondire il bisogno del singolo e a fornire informazioni dettagliate e precise. Ottima la coordinazione del personale da parte della Dr.ssa Antonella Sanniti.
-    Personale di supporto. Professionale e disponibile con l’utenza. Alcuni fanno la differenza andando oltre la normale attività lavorativa, mostrano un’enorme umanità nei confronti di chi ne ha la necessità.
-    Personale addetto alle pulizie. Meticolosi nel mantenere alto il livello di sanificazione, indice di formazione e consapevolezza del ruolo ricoperto.
-    Una persona desidero nominare, Alessandra Morandi. Oltre all’indiscussa professionalità che la contraddistingue, per le consuete relazioni istituzionali che la portano a rapportarsi con L’ATS, l’elogio va al lato umano e alla capacità di affrontare i problemi con dedizione. E’ una professionista che lavora con il cuore.
Concludo la mia lettera ringraziando Lei, per la struttura che rappresenta, il personale, per l’assistenza fornita e la struttura Ancelle della Carità per il servizio che rendono ai cittadini cremonesi.

Buongiorno Dottoressa, sono……, figlia di…….., una vostra paziente ricoverata presso la Casa di Cura dal 30/03 al 22/10/2020. Mi scuso se le rubo del tempo prezioso, ma mi sento dal profondo di scrivere questa mia breve lettera di ringraziamento a tutti coloro che si sono presi cura della salute della mia mamma. Tutto il reparto, e parlo sia di equipe medica che di personale infermieristico e riabilitativo, si avvale di personale altamente qualificato, ma quello che più mi ha colpito, è stato trovare un caldissimo rapporto umano che ha fatto la differenza. Con le vostre telefonate, siete sempre riuscite a darmi una “fonte di tranquillità” anche nei momenti più difficili, sapevo che avreste accudito la mia mamma nel migliore dei modi come se fosse stata in famiglia.
Ogni paziente, ma anche i famigliari sono per voi persone speciali e quando ho avuto la possibilità di recarmi in struttura per le visite programmate, ho sempre trovato gentilezza, sorrisi e disponibilità per ogni mia richiesta. Vi sarò sempre grata e riconoscente per come vi siete donati a me e alla mia mamma, siete dei veri angeli. Un ringraziamento particolare per la dott.ssa….. e la dott.ssa….. per avermi più volte sopportato e supportato, persone meravigliose e preziose. Grazie di cuore.

Buongiorno Sig.ri Dottori, colpito da ictus, sono stato ricoverato e da voi operato e curato. La Domus ha completato il vostro intervento con la riabilitazione. Ora festeggio il primo quinquennio dall'intervento. Sono autosufficiente, guido la vettura e lavoro ancora nella mia Agenzia di Assicurazioni. Nostro Signore ha guidato la vostra mano, ed io sono qui a rendervene merito ed a ringraziarvi per il vostro eccellente lavoro. Che nostro Signore ve ne renda merito. Vi abbraccio tutti profondamente ringraziandovi.

Tutti bravi, preparati ed educati. Ripeto: bravissimi.

Buongiorno, mi sono recata c/o la vostra struttura il 20/08/2020 per effettuare una risonanza e, essendo sofferente di claustrofobia, mi era molto difficile accettare anche il macchinario aperto. Il vostro tecnico nella persona della signora……è stata molto gentile, delicata, premurosa e attenta mettendomi a mio agio, aiutandomi a superare in parte la mia difficoltà. Non ha potuto eseguire l’esame completo come richiesto dal medico ma, quello che è riuscita a farmi fare è stato sufficiente per lo specialista. Pertanto mi complimento con voi per la scelta del personale evi chiedo gentilmente di trasmettere i miei ringraziamenti e complimenti alla Sig.ra….. Tanto mi sentivo in dovere di comunicarvi. Cordiali saluti

Sono stata ospite della struttura S Clemente (reparto di riabilitazione) dal ... al … . Buona struttura, dotata di ogni comfort, ottimo staff medico coadiuvato da personale infermieristico e ausiliario di alta qualità, ma soprattutto tanta umanità nei confronti dei pazienti più deboli e più bisognosi di cure. Fisioterapiste preparate che sanno entrare in empatia con il paziente.

È stata rispettata la mia volontà di privacy. Infermieri, fisioterapisti ed OSS bravissimi!!

In questo ospedale c’è uno staff a dir poco eccezionale, disponibile e molto umano. Grazie di tutto per quello che avete fatto per me!
Grazie di cuore…

Eg. Sig. Daniela, mi perdoni se tanto mi permetto, mi consenta soltanto di ringraziarla per quanto ha fatto per me durante tutto il periodo della mia degenza nella casa di cura. Senza il Suo continuo stimolo non sono certo che sarei riuscito a raggiungere, anche se parzialmente, quell’autonomia che mi consente di vivere a casa mia. E’ quanto mi basta. Vivo a piano terra. Di nuovo grazie per le Sue prestazioni. Un augurio per il lavoro e un arrivederci fuori dalla clinica.

Un “grazie” di vero cuore all’equipe, al primario, ai medici e a tutto il personale. Mi permetto di gratificare di più il personale per il lavoro che svolgono. Alla caposala l’augurio di continuare il lavoro che fa ogni giorno. Un grazie riconoscente.

Buongiorno Dottoressa, sono la nuora di…….dimessa ieri dopo 40 giorni di degenza. Volevo ringraziare Lei e tutto il personale del reparto di riabilitazione a nome di mia suocera…..e anche da parte di tutta la famiglia, per le cure e le attenzioni prestate alla nostra mamma che ora riesce a muoversi in modo un po' più autonomo. Tra qualche mese ci sarà il controllo a Brescia con il Prof….., non mancheremo di ringraziarlo per averci consigliato di rivolgerci a Lei per poter risolvere questo problema, non le nascondo che qualche mese fa la situazione sembrava irrisolvibile, eravamo tutti preoccupati. Grazie di tutto. Cordiali saluti.

Devo ringraziare tutto il personale medico per la competenza clinica che ci ha permesso di guarire dalla pesante condizione psico-fisica in cui ci trovavamo quando siamo entrati qui a San Clemente dalla terapia intensiva. Tutto il personale ci ha assistito ance psicologicamente, le nostre giornate anche piacevoli.
Grazie a tutti perché siete una grande squadra.

Un ringraziamento particolare al Dr. Santoro e al Dr. Formis, a tutto il personale infermieristico, OSS, ausiliario e fisioterapisti, alla Madre per il conforto, e anche alle donne delle pulizie per le cure e l’attenzione avute nei miei confronti. Un grazie di cuore per avermi fatto riscoprire la vita. Con riconoscenza e stima…

Il mio apprezzamento per la professionalità della vostra equipe, in particolare la mia gratitudine alla vs. collaboratrice Sig.ra Anna, per aver prontamente gestito una mia urgenza (indagine diagnostica RMN).

Desidero di vero cuore, a nome mio e dei miei fratelli, ringraziare il responsabile del reparto (ex covid) Dr. Santoro, assieme all'intero staff medico ed infermieristico, per la gentile disponibilità, le premurose attenzioni e la professionalità con cui è stato seguito e curato mio papà ….. Porgo a tutti i miei più cordiali saluti augurando un buon proseguimento di lavoro.

Carissimi, siete stati il rifugio sicuro di un temo terribile e delicatissimo. Avete dimostrato che la “Cura” non è un lavoro, ma un costante dono di sé. Grazie per ogni pensiero, sorriso, carezza, per ogni singola premura verso la nostra adorata mamma e tutti noi. Grazie, grazie e ancora grazie.